Enpara Provizyondaki İşlemin İptali Konusunda Destek Alamıyorum

Onur · 2025-06-18T21:55:44+03:00

Enpara Bankası, provizyonda olan işlemi iptal edemeyeceklerini söylüyor. Bilgim dışında işlem yapıldığını belirttiğim halde ilgilenen olmadı. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Provizyonda olan bir işlemin daha kolay iptal edilebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Chargeback ve yasal yollarla hakkımı arayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Onur

Enpara

18 Haziran 2025 21:55764

Enpara

19 Haziran 2025 07:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

30 Haziran 2025 12:55

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/06/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Onaysız Para Çekimi Ve Provizyon İptalinde Gecikme Mağduriyeti

Bilal

Enpara

19 Mayıs 2025 16:401.082

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan para çekme işlemi yapıldı. Onay olmadan para çekme işleminin yapılabilme...si, işlerinin provizyonda olmasına rağmen iptal edilmemesi yüzünden bankanızdan şikayetçiyim. İvedilikle provizyondaki işlemin iptal edilmesini istiyorum.

Enpara Yasa Dışı Çekim

Eren

Enpara

4 Mayıs 2024 05:061.644

Enpara kredi kartımdan yurt dışından bilgim dışında harcama yapıldı. İşlemlerin tamamı provizyonda görünürken iptal ve i...tiraz için görüşmüş olmamıza rağmen, provizyondaki işlemi iptal edemediklerini söylediler. Banka kendi güvenlik açığından kaynaklanan bir durumun faturasını nasıl olur da müşterisi...

1 Yorum

Enpara Kredi Kartında Güvenlik Açığı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Arslan

Enpara

10 Ocak 2025 22:521.371

Bugün Enpara kredi kartımdan provizyondaki işlemlerde bilgim dışında 48.000TL çekim yapıldığını gördüm. Bankayı aradığım... zaman provizyondaki işlemleri iptal edemediklerini, iptal talebi oluşturacaklarını ancak nasıl sonuçlanacağını bilemediklerini belirttiler. Ne zaman sonuçlanacağına dair bir bilgi...

Enpara Kredi Kartında Güvenlik Açığı Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Destek2 Yorum

Enpara Provizyon İptal Etmiyor

Sude

Enpara

2 Şubat 2024 16:05938

Bugün, yani 02.02.2024 tarihinde şüpheli bir işlem yapıldı. Kartımdan ve hesabımdan arka arkaya 2000 + 2000, toplamda 40...00 TL para kesildi. Enpara müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım. 10 dakika sonra aradım ve provizyondaki işlemin hatalı ya da şüpheli olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini is...

1 Destek

Enpara Kredi Kartımla İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

Mehmet

Enpara

28 Haziran 2025 07:04720

Enpara kredi kartı kullanıyorum. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde en küçük miktar için bile şifre gönderilirken..., 27/06/2025 tarihinde bilgim ve şifrem olmadan 63,45 euro tutarındaki işleme onay verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemin bana ait olmadığını belirttim ve işlemin iptal edilm...