to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden bireysel maaş hesabı başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama, hem web sitesi üzerinden, hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defalarca gerçekleştirdim. Son olarak 18 Kasım’da başvuruda bulundum. Ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Başvurularımın neden reddedildiğine dair herhangi bir mesaj, e-posta ya da bildirim almadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bana sadece başka bir bankadan maaş hesabı açabileceğim söylendi, ancak gerekçe sunulmadı. Enpara’da daha önce herhangi bir hesabım veya ürünüm de bulunmamaktadır.
Herhangi bir bankaya borcum, olumsuz kredi geçmişim veya finansal kaydım olmamasına rağmen başvurularımın gerekçesiz şekilde reddedilmesi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Başvurumun detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim, anca...
06.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “bankamız politikaları gereği başvurunuza olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir yanıtla reddedildi. Diğer bankalarda hesabım olmasına rağmen, Enpara’da neden hesap açamadığım konusunda hiçbir açıklam...
06.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “bankamız politikaları gereği başvurunuza olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir yanıtla reddedildi. Diğer bankalarda hesabım olmasına rağmen, Enpara’da neden hesap açamadığım konusunda hiçbir açıklam...
Yaklaşık 2 aydır Enpara üzerinden hesap açmak için başvuruda bulunuyorum. Başvurularımı hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yaptım. Ancak başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz değerlendiriliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de ile...
Bugün Enpara üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, “politika gereği” şeklinde bir açıklamayla reddedildi ve nedenine dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net b...
Yorumlar