Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Miktarda Para Çekildi

Murat

Enpara

21 Mart 2025 09:17

1.767

Moka Zara Giyim firmasi tarafından Enpara kredi kartımdan toplam 27888 TL para çekildi. Hiç kullanmadığım kredi kartı bilgilerim kullanılarak ve yüklü miktar için SMS onayı dahi alınmadan harcama yapılmış. Harcamalar 01:03 ve 02:12 saatlerinde gerçekleştirilmiş. Sabah 08502223663 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi provizyondan geçtikten sonra harcama itirazı yapabileceğimi söyledi. Çekilen tüm bu tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum, ve böyle bir güvenlik açığı dolayısıyla Enpara'dan şikayetçi olacağım!

1 Yorum

Enpara

21 Mart 2025 09:38 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

24 Mart 2025 11:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/03/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Salihcan

06 Nisan 2025 17:33

Merhaba yaklaşık 2 3 gün önce benimde başıma geldi bana da provizyon geçmesini beklettiler sormak istediğin süreç bittimi parayı geri hesabına yatırdılar mı çünkü itiraz süresi 45 ile 200 günden bahsediyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Yetersiz Destek

Muhammed

Enpara

06 Temmuz 2025 15:26

695

06.07.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan 4.799 TL tutarında Moka United/Zara Giyim üzerinden çekim yapılmış, tesadüfen fark ettim. Hemen bankayı aradım ve kartımı kapattılar. Henüz provizyonda olduğu için itiraz işlemi gerçekleştiremiyoruz dediler. Zara ile görüşmem gerektiği bilgisini verdiler. ...

izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-yetersiz-destek-2.jpg

izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Enpara SMS Onayı Olmadan 318.32 Dolar Tutarında Alışverişe İzin Vermiş

Burak

Enpara

12 Ocak 2024 10:49

2.775

Enpara kredi kartımdan bilgim dışında 318.32 dolarlık bir alışveriş yapılmış. İşlem şu an provizyonda olup, banka ile iletişime geçtim. Gece bilgim dışında alışveriş yapıldığını ve kartımın iptal edilmesini, ayrıca provizyonda yer alan bu işlemin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Kartım ipt...