to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Enpara kredi kartım ve ticari ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak incelemeye alınıyor ve kapatılıyor. Hiçbir bankaya, kamu veya devlet kurumuna borcum bulunmamaktadır. Ayrıca tarafıma açılmış herhangi bir hukuk ya da icra davası da yoktur.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yalnızca "inceleme yapıyoruz, borcunuz yoksa kartınız açılır" şeklinde genel bir yanıt alıyorum. Ancak bu yaklaşımın etik olmadığını ve müşteriye potansiyel borçlu gözüyle bakılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Kredi kartım şirket kartı olduğu için, otomatik fatura ödemelerim yapılamamış ve bu nedenle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Ürünlerim hâlâ kapalı durumdadır.
Enpara’dan, yaşanan bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara.com kredi kartımı erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen, kartıma 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka politikası gereği olduğunu ve müdahale edemediklerini be...
Enpara Şirketim kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan banka politikaları nedeniyle kullanıma kapatıldı. Kart borcumu düzenli olarak ödeyen ve kredi kartı limitimin yalnızca küçük bir kısmını kullanan bir müşteriyim. Ayrıca kurumlara olan herhangi bir borcum...
Enpara kredi kartımın limiti yaklaşık 3 aydır kısıtlı durumda. Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, bu süre boyunca limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı hale geldi. Bu nedenle alışveriş yapamıyor, otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve maddi olarak ciddi zor...
Yaklaşık 10 yıldır bireysel Enpara ve çıktığı günden beri Enpara Şirketim hesaplarını ve kredi kartlarını düzenli olarak kullanmaktayım. Tüm kredi kartı ödemelerimi ve diğer borçlarımı hiçbir şekilde geciktirmeden, günü gününe ödedim. Şu anda da herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Geçen hafta Enpa...
Enpara.com dan şöyle bir mesaj aldım. ''Kredili ürünlerinizi aktif olarak kullanmaya devam edebilmeniz için, mevcut gecikmenizi gidermenizi, gecikmeniz bulunmuyor ise detaylı bilgi için şubenize veya 02165224997 telefon numarasından bankamıza ulaşmanızı rica ederiz.'' Lakin hiçbir bankaya borcum bul...
Yorumlar