Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Kredi Kartım 8 Ay Boyunca Açılmadı Ve Açıklama Gelmedi

13 Ocak 08:51391
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim hemen ilgilenip sorunu çözdüler

Enpara kredi kartım yaklaşık 8 aydır kapalı olmasına rağmen tarafıma hiçbir net gerekçe iletilmedi. Bu süre boyunca kartımı kullanamadım ve her aradığımda sadece “zamanla açılır” şeklinde bir cevap aldım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun ne olduğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmadı, somut bir çözüm de sunulmadı. Diğer tüm bankalardaki kredi kartlarım açık ve sorunsuz şekilde kullanıma devam ederken, sadece Enpara kredi kartımın bu şekilde uzun süre kapalı olması beni mağdur etmektedir.

Enpara’dan, kredi kartımın neden kapalı olduğunun açıkça açıklanmasını ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 08:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Ocak 13:55

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Emrah
15 Ocak 10:51

Çok teşekkür ederim hemen ilgilenip sorunu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartım 9 Ay Boyunca Açıklamasız Olarak Kısıtlandı

4 Ocak 00:02432

Enpara Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, kartım 22 Mart tarihinden beri hiçb...

Tamamı Ödenen Kredi Kartım Açılmadı, Banka Keyfi Karar Verdi

12 Ocak 19:09671

Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve tüm borcumu 23 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen aradan ay...

Borçsuz Olmama Rağmen Enpara Kredi Kartım 1,5 Aydır Kapalı Tutuluyor

6 Aralık 2025 12:17594

Enpara kredi kartım için yaklaşık 1 yıl önce yapılandırma yaptım ve tüm borcumu Kasım ayında tamamen ödedim. Buna rağmen...

1 Destek

Borç Kapatılmasına Rağmen Kredi Kartım Kısıtlandı Ve Kullanıma Açılmıyor

12 Ağustos 2025 11:081.112

Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Kartımda 10 gün gecikmeli bir ödeme oldu, son ödeme tarihi yarın olma...

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri