to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Borcunda Taksit Ve Yapılandırma İmkanı Sunmuyor
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir konuda bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Kart borcumu ödemek istiyorum ancak tutar yüksek olduğu için bunu taksitlendirerek ya da yapılandırma yaparak ödemek istedim. Yaklaşık 1 aydır bu konuda yardımcı olmaları için talepte bulunuyorum.
Ekstre daha kesilmeden önce, Enpara’nın Çözüm Merkezi WhatsApp kanalı üzerinden durumu ilettim ve borcumu yapılandırmak istediğimi söyledim. Ancak tarafıma yapılandırma imkanı sunulmadığı, sadece asgari tutarı ya da borcun tamamını ödeyebileceğim, bunun dışında yardımcı olamayacakları söylendi. Başka bankalarda esneklik ve kolaylık tanınırken Enpara’nın bu konuda hiçbir çözüm seçeneği sunmaması beni mağdur ediyor.
Borç tutarım yüksek olduğu için, ödeme güçlüğü yaşamadan borcumu kapatabilmem adına, kredi kartı borcumun makul şekilde taksitlendirilmesini veya uygun bir yapılandırma seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Bankanızdan memnunum ama yapılandırma konusunda olumlu dönüşlerinizi bekliyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Merhaba talebime olumlu yanıt verilemediği iletilmiş ama sebebi nedir acaba bir kart borcu yapılandırma bu kadar zor mu gerçekten. Kesinlikle sizle çalışmak istemiyorum tüm hesaplarımı hatta kartı dahil kapatacağım yakınlarıma dahil önermeyeceğim. Amacınız insanları borç batağına saplamak mı? İnsanlar iyi niyetle geliyor ama gecikmeden ya da gecikse bile bir şey yapmıyorsunuz kredi vermeye kart limit artırmaya gelince işlemler anınca çözülüyor bunu kabul etmiyorum şikayetimi de kaldırmayacağım konuyu BDDK ya dahil taşıyacağım böyle bilinsin o yüzden tekrardan kararın gözden geçirilmesini istiyorum iyi çalışmalar
