Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İsrafil
14 Kasım 2024 15:40
3.637

Enpara mobil bankacılık aracılığı ile 09.09.2024 tarihinde 95.000 TL tutarında kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi karşılığında Kredi Hayat Sigortası ücreti kesilmiştir. QNB Bank a. Ş. Tarafından uygulanan 03663BT0000076787** numaralı 4.641,69 TL tutarlı kesilmiş olan sigortamın iptalini talep ediyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK'nın tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur. Sigortanın iptalinden doğan ücretin hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.

15 Kasım 2024 07:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

15 Kasım 2024 08:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/11/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

İsrafil
İsrafil
15 Kasım 2024 14:13

Merhabalar Enpara, Öncelikle hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, fakat hızlı dönüş yapmanız ortadaki sorunu çözmüş değildir. Konu ile alakalı almış olduğum hizmetin iadesini farklı bankalarda geri almış olup sizlerden alamamak biz müşteriler için üzücü. Durum hakkında yeniden değerlendirme yapılıp tarafıma çözüm odaklı temsilciniz ile dönüş yapmanızı ivedilikle talep ederim. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kahraman
26 Eylül 2023 15:37
2.684
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
20 Mayıs 2024 01:38
3.392
"Teşekkürler kısa sürede sorunum çözüldü."

profile
Sedat
08 Ağustos 2023 17:46
2.235
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri