Enpara Kimlik Okutma Hatası

Nuray · 2024-05-20T21:16:15+03:00

Enpara'ya müşteri olmak istiyorum ancak kimlik okutma zamanı geldiğinde NFC aynı uyarıyı veriyor. Oysa başka bankalarda bilgilerimi okuttum ve kabul edildi. Görüntülü görüşme de yapamıyorum. Bu nedenle üye olamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Lütfen başka bir yöntemle üye olmamı sağlayın.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Nuray

Enpara

20 Mayıs 2024 21:163.255

Enpara

21 Mayıs 2024 07:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

21 Mayıs 2024 19:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/05/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Enpara NFC Konusu Hesap Açma

Renas

Enpara

25 Aralık 2023 12:352.177

Merhabalar aynı şikayet ile geldim Enpara üzerinden kart başvurusu yapıyorum ancak NFC özelliği ile kimlik kartımı okuta...mıyorum telefonumda o özellik bulunmuyor galiba başvurumu tamamlayamıyorum bu konuyla ilgili yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Kimlikte Çizik Gerekçesiyle İşlemim Reddedildi

Mustafa

Enpara

5 Kasım 2025 16:081.496

Bugün Enpara müşteri hizmetleriyle işlem yapmak için hem görüntülü görüşme yaptım hem de kimliğimi NFC ile tarattım. Anc...ak kimliğimde çizik olduğu gerekçesiyle işlemim tamamlanmadı ve bana “Kimlikte hasar var” denilerek yardımcı olunmadı. Güvenlik amacıyla kimlik doğrulamasının önemli olduğunu anl...

Enpara Üyelik Sorunu Yaşıyorum!

Barış

Enpara

8 Aralık 2023 01:29640

Enpara müşterisi olmak istiyorum fakat her şeyi tamamlıyorum, bilgilerimi giriyorum ama hata alıyorum. Sürekli üye olamı...yor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hata düzeltilmesi için bir an önce yardımınızı rica ediyorum. Bankanızın müşterisi olmak istiyorum, lütfen ilgilenip sorunu çözmenizi tale...

Enpara Başvuru Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Ergün

Enpara

20 Aralık 2024 18:271.560

Enpara müşteri olmak için başvuru yaptı m, fakat telefonumda NFC arızalı olması ne nedeniyle olmadı. Daha sonra saha per...soneli gelecek dediler olmadı. Görüntülü talep ettim onda da kimliğimde çok ufak kırık olduğu için olmadı. 17 Aralıkta başvuru yaptım 20 Aralık olmasına rağmen olmadı.

Enpara.com Hizmeti Verimsiz

Mustafa

Enpara

7 Ağustos 2024 14:212.148

Mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi unuttum sekmesine tıkladığımda güvenlik sorusunun cevabı istendi. Ancak güvenl...ik sorusunun cevabını da hatırlamıyorum. Başka bir adım olarak kimliğimi NFC olarak okutmamı istedi. NFC işlemini uyguladıktan sonra kimliğinin fotoğrafı, kredi kartımın fotoğrafı ...