Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kartımdan İzinsiz 40.000 TL Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Kasım 2025 16:39
549

14/11/2025 tarihinde, Enpara kredi kartı hesabımdan bilgim dışında birden fazla işlemle toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlemler “Steam Games”, “Bershka”, Viagogo Tickets” adlarıyla gerçekleşmiştir. O sırada Gaziantep’te bulunuyordum ve ilgili sitelerden herhangi bir alışveriş yapmadım.

Durumu fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kartımı kapattırdım ve işlemlerin provizyon hesabıma düşmesini bekliyorum. Ancak, gerek müşteri hizmetlerinden gerekse diğer kullanıcıların şikayetlerinden gördüğüm kadarıyla Enpara bu tür olaylarda sorumluluk almıyor ve mağduriyetimizi gidermiyor. Şu ana kadar herhangi bir itiraz formu doldurmadım ve yazılı bir yanıt almadım.

Kendi rızam dışında yapılan bu işlemler sonucunda mağdur oldum ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görüyorum; mağduriyetlerin acilen giderilmesini istiyorum.

16 Kasım 2025 21:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Sena
Sena
16 Kasım 2025 22:25

Ödeme borcum mevcut lütfen bu konuyu hızlı çözüm odaklı yapabilirmiyiz

20 Kasım 2025 10:55

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartımdan Onaysız Ve Şüpheli İşlemlerle Yüklü Para Çekildi

profile
Murat
10 Ekim 2025 01:37
3.703

Enpara Bilgim Dışında Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi, Mağdurum!

profile
Cihan
29 Ekim 2025 00:46
655
4
Celil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Celil
25 Ocak 2025 18:01
1.825
"Teşekkürler sorun tamamen çözüldü. Enpara hesabımı kullanmaya devam edeceğim ama kredi kartı için hala endişelerim olduğundan şimdilik kullanmayı düşünmüyorum."
Enpara'da Güvenlik Açığı Ve İlgisizlik Sorunu!

Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
21 Temmuz 2025 01:57
693
kredi-kartimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-yetersiz-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri