Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Bilgim Dışında Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi, Mağdurum!

29 Ekim 2025 00:46729

Enpara kredi kartımdan 28.10.2025 tarihinde, benim iznim ve bilgim olmadan toplam 10.938 TL tutarında farklı platformlardan (Iyzico, Amazon, Discord, Oyunfor.com, Mygiftcardaupply, Eldarodo gibi) art Arda çekim işlemleri gerçekleşmiştir. Tüm işlem bildirimleri ve kanıtlayıcı görseller elimde mevcuttur. İşlemlerden bir kısmı provizyonda beklerken, bir kısmı kartımdan çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kullanıma kapattım. Banka, işlemler provizyonda olduğu için henüz işlem yapılamadığını ve tarafıma dönüş yapılacağını iletti. Ancak bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ekstra bir koruma paketim yoktu.

Banka güvenlik açığı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilgim dışında yapılan tüm işlemlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
29 Ekim 2025 20:55 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Cihan
29 Ekim 2025 20:58

Hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasını bekliyorum ve tüm sonuçları burada paylaşacağım...

3 Kasım 2025 11:56

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemler Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

12 Ekim 2025 12:171.977

Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 2964) bilgim dışında, 12 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı 19 adet işlemle ...

3 Yorum
1

Enpara Bilgim Dışında Yapılan Harcamalara Karşı Sessiz Ve Yavaş Destek

22 Temmuz 2025 11:261.117

Enpara kredi kartımın (kart sonu 3623) bilgim dışında kullanılmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21.07.2025 ...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri