to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartı ve kredili mevduat hesabımda yaklaşık 200 bin tl borcum bulunmakta ve son ödemelerimi geciktirdim. Borcumu yapılandırmak için iki haftadır Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak BDDK’nın şartlarına uyduğum halde, uymadığım gerekçesiyle yapılandırma talebim reddediliyor. Tarafıma herhangi bir alternatif çözüm veya öneri de sunulmadı. Tüm süreci dijital olarak yürüttüm.
Gecikmeler nedeniyle borçlarım sürekli faiz işlemekte. Hesap numaram: 93037273.
Borcumun, BDDK’nın belirlediği yasal şartlar çerçevesinde yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
QNB Enpara’da hem kredi kartım hem de kredilerim gecikmede olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebim sürekli reddediliyor. 106175700 numaralı hesabım üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak “yapılandırmaya uygun değilsiniz” yanıtı dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda kredi kartımda ...
Enpara’ya olan 6 farklı ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için yeni çıkan BDDK yasasından yararlanmak istedim. Toplamda 200 bin TL’yi aşan borcum için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Fakat her defasında başvurum “şartlarımız uymuyor” şeklinde doğrudan reddedili...
Enpara kredi kartı borcumun BDDK’nın tanıdığı yasal hak kapsamında yapılandırılmasını talep ediyorum. 9 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, talebim “kriterler sağlanmıyor” şeklinde sözlü bir gerekçeyle reddediliyor. Oysa diğer üç bankadaki kredi kartlarımı tek seferde, kolayca y...
Enpara.com kredi kartını yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanmaktayım. Şu an ki borcumu ödeyemediğim için BDDK'nın sunmuş olduğu yapılandırma işleminden faydalanmak istediğimi bildirdim. Banka çözüm merkezi bana 2 iş günü içinde sonuçlanacağını bildirdi. Tarafınıza mobilden, e posta veya SMS olarak bil...
Yorumlar