Enpara ATM'de Yutulan Para Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Makhbuba · 2025-09-24T20:11:44+03:00

8 Eylül 2025 saat 14:16’da İstanbul Zeytinburnu telsiz Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 400 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında 005606 numaralı ATM’yi kullandım. Durumu hemen size mesaj yazarak bildirdim ve bana inceleme başlatıldığı iletildi. Ancak bu süreçte mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırmak istediğim 400 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ancak siz bana olumsuz sonuçlandığını söylüyorsunuz. Ben elimde var olan tüm evrakları size gönderdim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Makhbuba

Enpara

24 Eylül 2025 20:11611

Enpara

25 Eylül 2025 07:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

25 Eylül 2025 11:04

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

ATM’de Sıkışan Para Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Geciken İade Süreci

Erkan

Enpara

22 Eylül 2025 17:491.090

21/08/2025 tarihinde saat 08:50’de İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı Kristal Şehir’de bulunan Y...apı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma karekod ile 8.600 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve sıkışma yaptı. ATM hata verdi ve herhangi bir fiş vermedi. Olayın hemen ardından En...

ATM’ye Yatırılan Paranın 6.000 TL’si Eksik Geçti, Destek Alamadım

Yusuf

Enpara

24 Eylül 2025 10:55984

31.08.2025 tarihinde saat 02:39’da fd513 kodlu QNB ATM’sine toplam 34.700 TL yatırmak istedim. İlk olarak parayı hazneye... koyduğumda “geçersiz para” uyarısı aldım ve bir kısmını geri aldım. Sonrasında hazne tekrar kapandı, ATM parayı saydı ve “para ekleme” butonuna bastım. Bir miktar daha para ekledi...

2 Yorum

ATM'de Yutulan Param 3 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Av.

Enpara

7 Ağustos 2025 16:28289

"3 gün bekledim çözülmesi için. Ne zaman ki şikayet var'a şikayet yazdım ve diğer kurumlara şikayet bildirdim o zaman 2 saat içerisinde aksiyon alındı. Geç oldu, güç oldu ama yine de çözüldü bir şekilde teşekkürler."

Enpara ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Yüzeysel Yanıt Verdi

Ali

Enpara

19 Eylül 2025 03:00851

19 Eylül 2024 tarihinde, saat 00:30 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Sokullu Sokak üst caddede bulunan fa943 kodl...u Enpara ATM’sine Enpara vadesiz kartımla toplam 14.430 TL yatırmak istedim. ATM, paranın bir kısmını aldı, bir kısmını ise geri iade etti. İki kez denememe rağmen, ATM toplamda sa...

ATM'de Yutulan Para 25 Gündür Hesabıma Geçmedi

Murat

Enpara

30 Haziran 2025 18:47760

09.06.2025 tarihinde saat 01:53'te Enpara hesabıma VakıfBank ATM'sinden 4.800 TL yatırdım ve ATM parayı yuttu. Durumu En...para'ya bildirdim, 20 gün beklemem gerektiği söylendi. 19. günde, iade talebimin karşı banka ATM'si tarafından onaylandığı belirtildi. Enpara hesabım kapatıldığı için benden farklı...