to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da kullandığım altın hesabımdan, başka bir bankada bulunan altın hesabıma transfer yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uzun süredir bu işlemi denediğim her seferde aynı engelle karşılaşıyorum ve farklı bankadaki altın hesabıma altın transferi gerçekleştiremiyorum.
Bu konuyu Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat yalnızca yapılamadığı söylendi ve bununla ilgili detaylı, tatmin edici bir açıklama ya da alternatif bir çözüm sunulmadı. Altın hesabı ürününün mantığı gereği, farklı bankalardaki altın hesapları arasında transfer yapılabilmesini bekliyorum.
Enpara’dan, altın hesabımdan diğer bankalardaki altın hesaplarına transfer yapabileceğim bir çözüm sunmalarını ve bu işlemin nedeninin açık, anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Enpara’da altın hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir mobil uygulama üzerinden altın transferi yapmak istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve transferin mümkün olmadığını s...
Enpara’da bulunan altın hesabımdaki altınlarımı, ATS (Altın Transfer Sistemi) üyesi olan Fibabanka’daki altın hesabıma transfer etmek istedim; ancak bu işlemin yapılamayacağı söylendi. Enpara’da hem vadesiz hesabım hem de altın hesabım mevcut olmasına rağmen, özellikle altın hesabım üzerinden bu tra...
Enpara altın hesabımdan başka bir bankaya altın transferi yapmamıza izin vermiyor. Altın hesabını kullandığım için çok pişman oldum. Müşteri temsilcisi de maalesef bu konuda çok yetersiz. Bütün bankalar bu işlemi yaparken Enpara'nın yapmaması çok saçma hangi çağdan kaldılar anlamıyorum.
Uzun süredir müşterisi olduğum enparadaki altın hesabımı aşırı makas farkı nedeniyle başka bankadaki hesabıma transfer etmek istiyorum. Buradaki yorumlardan da anladığım kadarıyla banka yardımcı olduğu takdirde gerçekleştirilebilecek bir işlem olmasına rağmen müşteri hizmetleri sürekli olumsuz yanıt...
Yıllardır müşterisi olduğum enparadaki altın hesabımı aşırı makas farkı nedeniyle başka bankadaki hesabıma transfer etmek istiyorum. Buradaki yorumlardan da anladığım kadarıyla banka yardımcı olduğu takdirde gerçekleştirilebilecek bir işlem olmasına rağmen müşteri hizmetleri sürekli olumsuz yanıt ve...
Yorumlar