Enpara Mobil Uygulamasında Havale İşlemleri Beklemede Kaldı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor


17.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na 5.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 4115819331. Daha sonra, işlemin iptal edilmesi ve tutarın hesabıma iade edilmesi için talepte bulundum. İade talebim karşı tarafa iletildi ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Yaklaşık 14:02’den bu yana iadenin gerçekleşmesini bekliyorum ve bu süreçte hesabımda herhangi bir kesinti veya masraf da olmadı.
İşlemin bir an önce sonuçlandırılarak tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


11.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden başka bir kişinin hesabına 4.500 TL FAST transferi gerçekleştirdim. Ancak transferi iptal etmek için işlem oluşturduğum halde, aradan 3 gün geçmesine rağmen süreç sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Transfer işlemine ait ref...


07/10/2025 tarihinde saat 01:05’te Enpara mobil uygulaması üzerinden pratik işlem ödeme ve elektronik para a. Ş hesabına 260 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sorgu numarası: 4021722464. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve uygulamada hâ...

Enpara hesabımdan 10.06.2025 tarihinde ödeme yapmak için Ziraat Bankasına para transferi yaptım, ancak alıcı kişi paranın gelmediğini belirtti. Yaklaşık 2 saat bekledik, yine ulaşmadı. Karşı bankaya ulaştı diye bir yazı vardı. Ben de işlemi iptal ettim, hatta bana Enpara'dan SMS geldi. İptal olduğun...
Yorumlar