Denizbank ATM'sinde Paranın Kaybolması Ve Enpara'nın Çözüm Üretememesi

Ankara Çankaya Güvenlik Caddesinde bulunan Denizbank ATM'sini kullanarak Enpara hesabıma para yatırma girişimim oldu. 11/10/2024 saat 21:15 civarlarında ATM'ye yatırdığım yaklaşık 6.975,00 TL ATM işlemi tarafından yarıda kesildi ve kartımı iade edip parayı iade etmedi. Enpara olarak size defalarca kez belirttiğim üzere bu nakit para benim kredi kartı borcuma ayrılan paraydı. Üzerinden tam 5 gün geçti. Asla sorunla ilgili çözüme kavuşacak bir adım atmadınız. Tarafınız ile defalarca kez görüşme sağlamama rağmen, asla ne siz, ne de çözüm merkeziniz yardımcı olmuyor. Denizbank ATM'sinden yatırmama rağmen farklı banka kullanma anlaşmanızdan dolayı bu olayın muhatabı sizsiniz. Param tarafınızdan el konulmuş pozisyondadır. Her geçen gün ben paramı kullanamıyorum ve ödeyeceğim borcumu ödeyemiyorum. Bu süre zarfında yaşadığım faiz kaybının, ana paramla beraber en kısa zamanda ivedilikle tarafıma aktarılmasını aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum