to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekmektedir. B002” şeklinde bir uyarı alıyorum ve oturumum sonlandırılıyor.
Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden ekran paylaşımı kullanıyordum, herhangi bir uzaktan erişim programı (anydesk, teamviewer vb.) açık değildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylıca anlatmama rağmen sorun çözülmedi, cep şubesine normal şekilde erişemiyorum.
Cep şubesine girişimin yeniden sağlanmasını, gereksiz olduğunu düşündüğüm bu güvenlik engelinin kaldırılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 gündür Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Cep telefonu uygulamasından giriş yapmak istediğimde sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, cep şubesine onay gönderildiğini ancak g...
Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişiminizi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yakla...
6 Kasım 2025 tarihinde Yunan Konsolosluğu’na vize başvurusu için Enpara’dan banka hesap dökümü aldım. Öncesinde Enpara müşteri hizmetleriyle görüşerek...
Enpara bireysel hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefonumda o sırada ekran kaydı ve uzaktan erişim uygulaması açıktı, bunları tama...
Enpara cep şubesini kullanmaya çalışırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekm...
Yorumlar