to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto adına iş teklifi için arandığımı söyleyen kişiler tarafından 27 Eylül Pazartesi günü aldatıldım. Arayanlar, bir ...AVM’deki DeFacto mağazası için işe alım yapıldığını, bu nedenle bazı işlemleri birlikte yapmamız gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdiler. Bu kişiler, Enpara’ya kendi telefon nu
Uzun yıllardır Enpara ve QNB Finansbank müşterisiyim. 2013–2014 yıllarından itibaren QNB Finansbank’ta hesabım ve kredi ...kartım vardı. 2016 yılında Enpara’da da vadesiz hesabımı açtım ve 2020 yılına kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. 2020 yılı sonrasında ise banka politikaları gerekçe gösterilerek
26.09.2026 günü saat 03.13 civarında Enpara banka kartımla ilgili olarak “G1SK002M London GB” adlı bir yerden işlem yapı...lmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Mesajda, 3D Secure koruması olmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği yazıyordu. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir harcama talima
"Sorunum çözüldü Şikayetvar sayesinde"
Enpara banka kartımla 11.09.2026 tarihinde Farfetch üzerinden 21.860,56 TL ...(1.637 aed) tutarında bir işlem yaptım. Bu işlemde tutar hesabımdan çekildi
Enpara kredi kartıma tanımlanmış olan ve 25 Eylül 2026 tarihinde kullanmam gereken, 25.000 TL tutarındaki faizsiz taksit...li nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını, üç ay boyunca “ayın Enparalısı” şartlarını eksiksiz yerine getirerek sağladım. Ancak bugün işlemi gerçekleş
Enpara vadesiz hesabıma başka bir banka hesabımdan bugün 8.000 TL para tran...sferi yaptıktan hemen sonra cep şubeye erişimim tamamen kapatıldı. Enpara m
Enpara “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olan müşteriye 4. Ayda 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasındaki k...azanımımı haksız biçimde el koydu. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında üst üste üç ay boyunca Ayın Enparalısı oldum. Kampanya şartlarına göre 4. ay olan eylülde ayın 25’i itibarı
Enpara banka kartımla 21 Ağustos tarihinde 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlem için iade süreci ...başladı ve Enpara canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, iadenin 24 Eylül tarihinde hesabıma yatacağını belirtti. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen 1000 TL’li
Enpara müşterisi olarak Rize’nin Pazar ilçesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaşadığım bölgede Enpara’ya a...it hiçbir ATM bulunmuyor, diğer bankaların ATM’lerini kullandığımda ise yüksek kesintilerle karşılaşıyorum. Özellikle 24 Eylül saat 23.30 civarında 30.000 TL para yatırmak istediği
16.09.2026 tarihinde, öğleden sonra yaklaşık 14.30–15.00 saatleri arasında Konya Selçuklu Koçtaş fa946 numaralı QNB ATM’...si üzerinden Enpara banka hesabıma toplam 70.000 TL para yatırdım. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim. İlk iki yükleme sonunda toplam 40.800 TL hesabıma geçti, üçüncü yüklemed
Enpara’dan biri 180.000 TL, diğeri 100.000 TL olmak üzere toplam 280.000 TL tutarında, 12 taksitli iki adet kredi kullan...dım. Maddi durumumun bozulması nedeniyle taksitleri zamanında ödeyemedim ve defalarca kez taksit sayısının artırılması, borcun daha uzun vadeye yayılması yönünde talepte bulunmama
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da kredi kartı, ek kart ve kredi ürünlerini kullanıyordum. Bir süre önce yaşadığım... ödeme güçlüğü nedeniyle birkaç ay boyunca borçlarımda gecikmeler oldu. Daha sonra eylül 2026 itibarıyla vadesi geçmiş ve vadesi gelmiş tüm borçlarımı ödedim ve kart borçlarımı tam
Enpara hesabımda tanımlı 27.450 TL ek para limitim bulunuyordu. 22 Eylül tarihinde bu limitle ilgili gecikmede olan borc...umu daha fazla faiz ödememek için kapatmak amacıyla yaklaşık 33.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ek para limitimin kullanılabilir tutarı sıfıra inmiş durumda ve ek para limitimi ku
"Müşteri temsilcisi Gülcan Hanım sorunun giderilmesi için çok çabaladı. Teşekkür ederim."
Merhaba Bahçelievler QNB şubesindeyim bugüne döviz hesabımdan 1890USD çekme...k için randevu aldığım halde banka sisteminiz burada hata veriyor ve bankad
22.09.2026 tarihinde enpara.com uzantılı bir e-postadan tarafıma gönderilen 39110 numaralı interaktif iade kodunu içeren... e-postaya güvenerek işlem gerçekleştirdim. Bu e-posta Enpara’dan geliyormuş gibi göründüğü için yönlendirmeye inandım ve işlemi tamamladım. Ardından bunun bir dolandırıcılık olduğ
24.07.2026 tarihinde Enpara banka hesabımdan Apple.COM/BILL adına 649,99 TL tutarında, benim tarafımdan yapılmayan bir i...şlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez Enpara’ya bildirerek itirazda bulundum ve işlemin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, her aradığımda işlemin incelemede olduğunu,
Enpara’da hem bireysel hem şirket hesabım olmak üzere toplam 5 hesabımı aktif şekilde 3 yılı aşkın süredir kullanıyordum.... Yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm girişlerim engellendi ve hesabımdaki 18.720 TL’ye bloke kondu, hesaplarımı ve kartlarımı hiçbir şekilde kullanamaz hale gel
İstanbul'daki üretim tesisinde tam kapasiteyle ve tüm yasal mevzuata tam uyumla faaliyet gösteren kurumsal firmamız adın...a Enpara nezdinde yaptığımız ticari hesap açılışını (sonuncusu 19 Eylül 2026) başvuruları, hiçbir yasal, idari veya teknik gerekçe sunulmaksızın sistem tarafından anında ve otomati
11.09.2026 tarihinde saat 08:01’de Enpara hesabımdan, İş Bankası’na ait bir ATM üzerinden 10.000 TL Nakit çekme işlemi y...aptım. İşlem sırasında ATM hiçbir hata vermedi, işlem normal şekilde tamamlandı ancak para haznesinden tek kuruş çıkmadı. Buna rağmen 10.000 TL tutar hesabımdan anında tahsil edild
Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde müşterisi olduğum Enpara.com’da, hayatımda ilk kez yaşadığım geçic...i maddi zorluklar nedeniyle borcum icra takibine düşmüştür. Bakırköy Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2026/85158 numaralı icra dosyası kapsamında takibe konu borcum bulunmaktadır.
Enpara Kredi Kartı’mda uzun süredir genel kullanıma açık olarak tanımlı olan kredi kartı limitimin bir kısmının, tarafım...dan hiçbir talep olmaksızın ve açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan yalnızca eğitim ve sağlık harcamalarında kullanılabilecek ayrı bir limite dönüştürüldüğünü yaklaşık 5 ay
16 Eylül 2026 tarihinde saat 15.07’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy tly f...onundan 17 adet alış yaptım. Aynı gün saat 16.09’da bu fonların tamamı için satış emri verdim ancak bu satış emri hiçbir şekilde MKK’ya iletilmedi. Aynı fon için aynı saatlerde ba
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara kredi kartımla daha önce defalarca işlem yaptığım fiziki bir kuyumcudan yaklaşık 300.000 TL tutarında tek çekim i...şlem yapmak istedim, ancak iki gündür kartım hiçbir şekilde kullanılmıyor. Pos ekranında “işlem reddedildi, banka kredi güvenlik/kredi politikası gereği” şeklinde uyarı çıkıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
