to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartım için yaptığım yapılandırma borcunu 15 Ağustos tarihinde tamamen ve erken olarak ödememe rağmen, kart...ıma o tarihten bu yana uygulanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık iki aydır kartım üzerinden ne alışveriş ne de nakit çekim dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşter
Enpara’da kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesini, vadesiz hesabıma para yatırmadan yapamıyorum. Şu anda y...urt dışında olduğum için QNB Finansbank ATM’lerine erişimim yok ve bu yüzden ödeme sözü verdiğim kredimin taksitini zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Ek hesabıma para
17/10/2026 tarihinde sabah saat 05:00 civarında, Enpara nezdindeki sanal kredi kartımdan bilgim, rızam, talebim ve hiçbi...r 3D Secure SMS onay kodum olmadan yurt dışı kaynaklı ETS le parraın douala, camer cm firmasından 44.354,87 TL (5.124,56 xaf) tutarında yetkisiz bir harcama yapılmıştır. Durumu anı
17 Ekim 2026 tarihinde saat 05.04’te Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “ETS le parraın – douala, Cameroon”... açıklamasıyla 258.965 xaf karşılığı 22.414,46 TL tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şek
Enpara ek hesabımda bulunan 21.500 TL tutarındaki paraya yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyorum ancak bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum ve bu durumla ilgili herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Konu hakkında müşteri h
Eşimin Enpara kartımın yenilenmesi için yeni kart talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık bir haftadır şehir dışında olduğumu...z bir dönemde, kartımın tarafımızca kesinlikle tanınmayan bir kişiye teslim edildiğini öğrendik. 14.10.2026 tarihinde gelen bildirim mesajında kartın “Berat Kopal” isimli bir kişiy
09.10.2026 tarihinde Telegram uygulaması üzerinden, Hepsiburada markasının adı kullanılarak bir gruba dahil edildim. Gru...pta kendisini “n***” olarak tanıtan kişi, Hepsiburada uygulamasına yönlendirerek ürünleri favorilere eklemem ve yorum yapmam halinde para kazanabileceğimi söyledi. İlk aşamada güve
Enpara nezdindeki hesabımda yaklaşık 800.000 TL tutarında bakiyem bulunmaktadır. Ancak 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi... gerekçe gösterilerek hesabıma kısıtlama getirildiği ve hesabımdaki bakiyeyi çekemeyeceğim tarafıma bildirildi. Bu süre içinde param banka nezdinde faiz üzerinden bankanın lehine d
Yıllardır Enpara müşterisiyim Enpara kredi kartımın limitini uzun süredir artırmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerin...den yaptığım tüm denemeler banka politikası gerekçe gösterilerek reddediliyor. Uygulamada “Bankamız politikası gereği artırmıyoruz, sizi üzmeyiz ancak olumlu sonuçlanmıyor” şeklind
PTT Bank hesabımdan Enpara nezdindeki bir hesaba 40.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. PTT Bank ile görüştüğüm...de, işlemin başarıyla tamamlandığı ve paranın karşı bankaya gönderildiği bilgisi verildi. Ancak alıcı, Enpara hesabına henüz herhangi bir para ulaşmadığını söylüyor. Enpara ile il
Enpara kredi kartıma yaklaşık iki hafta önce, ödemelerimi geciktirdiğim gerekçesiyle bloke konuldu. O dönemde işsiz oldu...ğum için taksitlerimi düzenli ödeyemedim, daha sonra işe girdim ve geciken üç taksiti birden ödedim. Şu anda kredi kartımda gecikmiş bir borcum bulunmuyor olmasına rağmen kartım ha
Enpara'nın QNB Finansbank'a bağlı olduğu zamanlardan beri, 9 yıllık müşterisiyim. Fakat Enpara Bankası olduklarından ber...i eski kalitesi ile alakası olmayan ve tamamen mantıksız, yersiz problem çıkarmaları yordu. Bu bankada kredi kartı, kredi, ödeme, yatırım gibi çok kalemde işlem yapıyorum. Önceli
2 Temmuz tarihinde Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Bununla birli...kte, herhangi bir banka veya kuruma borcum olmamasına rağmen diğer bankalardaki kredi limitlerim de düşürüldü. Düzenli ödemeleri olan ve borcu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen
"Başka bir bankada şirket hesabımı açtım. Hiç bulaşmadan Enpara serüvenim bitmiş oldu. Teşekkürler."
Enpara Şirketim üzerinden şahıs şirketim adına 05.10.2026 tarihinde şirket hesabı açmak için başvuruda bulundum. Aradan ...8 gün geçmesine rağmen hesabım henüz açılmadı ve başvurumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Her ay ülkeye döviz girdisi sağlayac
Enpara nezdindeki hesabıma geçen salı günü herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabımı ağırlıklı olarak kr...ipto para işlemleri için kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 9 bin tl tutarında param bulunuyor ve bloke nedeni
Enpara banka kartımdan 12.10.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 3.000 TL tutarında “ws* wall of arts norwich GB” isi...mli firmadan harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre girmedim, kartımı kaybetmedim ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı. Kart bilgilerim yalnızca Tren
05.10.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma dair “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmal...ar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” içerikli SMS aldım. Ertesi gün ise blokenin kaldırıldığına dair bilgilendirme aldığım halde, halen
12 Ekim tarihinde TEB ortak ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 12.000 TL para yatırdım. Bu işlem sırasında yaklaşık 150 TL... işlem ücreti kesildi. TEB’in bu işlemden ücret almadığını, kesintinin Enpara tarafından yapıldığını öğrendim ve bu durum bana tamamen haksız ve mantıksız geliyor. Enpara’yı özell
Yaklaşık 10 yıldır Enpara bireysel ve şirket müşterisiyim. Memnuniyetim nedeniyle bugüne kadar en az 20 kişiyi Enpara’ya... yönlendirdim. Son olarak 23.05.2026 tarihinde, kendisi de şirket sahibi olan arkadaşım T***** S******’e hem bireysel hem de şirket hesabı açılışı için Enpara’nın tavsiye kampanyas
Enpara’nın sigorta harcamaları için sunduğu “3 adet harcamaya toplamda 15.000 TL’ye kadar ücretsiz taksitlendirme” kampa...nyasından yararlanmak istiyordum. Kampanya metninde açıkça 15.000 TL’ye kadar olan 3 harcamanın ücretsiz taksitlendirileceği yazmasına rağmen, işlem provizyonda beklerken ekranda b
06.10.2026 tarihinde saat 01.35–01.37 arasında Çengelköy Mahallesi, Çengelköy Caddesi No:6 adresindeki QNB Finansbank AT...M’sinden Enpara hesabıma yaklaşık 5.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydı, ardından “para iade edildi” uyarısı verdi ve ben de ön taraftaki hazne kapalı olduğu için p
Yaklaşık iki ay önce Enpara Cep Şube kullanımım kapatıldı ve hesabıma erişim sağlayamamaya başladım. Müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmede banka tarafından hesabım hakkında kapatma kararı alındığı ve hesabın kapatılması için e-posta yoluyla talimat göndermem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun ü
"Çözüm odaklı olup benimle ilgilendikleri için ve kısa bir sürede para iadesini yaptıkları için Enpara'ya ve Apple'a teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde saat 22:58’de Enpara banka kartımla, bilgim ve onayım ...olmadan “Apple.COM/BILL cork ıe” firması üzerinden 799,99 TL tutarında bir
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
