Enpara bir banka

Enpara mobil bankacılıktan yeni müşterilere özel 75.000 TL %0 faizli kredi imkanından yararlanmak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Banka, müşteri olmadan önce mesaj yoluyla 25.000 TL %0 faizle 3 ay vadeli krediyi onayladı. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Ancak müşt...

Enpara’dan Hatay’dan vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım, ancak başvurumun ardından "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde bir mesaj aldım. İlk bilgilendirme mesajını 6 Aralık Cumartesi günü gönderdiler. Herhangi bir geçersiz işlemim, olumsuz bir...

12 Kasım gecesi saat 23.00 suları civarında Enpara banka kartımla, Yapı Kredi Madenler şubesine ait 107730 kodlu bankamatiğe 4.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda yaklaşık 4,9 TL gibi bir komisyon tutarı da gösterdi. Ancak para yatırma esnasında bankamatik parayı içine çekti, i...

Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen 22 gündür kartıma uygulanan limit kısıtlaması kaldırılmıyor. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını kapattım ancak aradan geçen süreye rağmen limit kısıtlaması devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem sözlü hem de yazılı şekilde m...

14.12.2025 tarihinde saat 21:02’de Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel bir alıcıya 50.000 TL tutarında FAST/EFT işlemi yaptım. Ardından bu işlemin iptalini ve tutarın iadesini talep ettim. Uygulamada tutarın hesabıma iade edildiğini görünce işlemin tamamlandığını düşünerek uygulamadan çıktım....

Enpara ek para hesabı borcum nedeniyle bugün Enpara müşteri hizmetleri/tahsilat birimi tarafından aynı gün içinde 3 kez ve sırasıyla 0543********43, 0541********86 ve 0544********74 numaraları üzerinden arandım. Yapılan bu sık aramalardan son ikisi, gecikmiş borcumu ödedikten sonra gerçekleştirildi;...

24.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden kurumsal hesap açmak için internet sitelerindeki formu doldurdum. Başvurumun inceleneceği ve en kısa sürede telefonla aranacağım bilgisi verildi ancak o günden bu yana bir kez bile aranmadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–15 kere müşteri hizmetlerini arayar...

07.12.2025 saat 14:41’de oyundan kazandığım parayı hesabıma çekmek için Enpara üzerinden mobil bankacılık ile 6.500 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İstenilen her şeyi eksiksiz gönderdim, ekran görüntülerini ve banka hareketlerimi...

Enpara kredi kartım, başka bir bankaya olan gecikmiş borcum nedeniyle kısıtlandı. İlgili bankaya olan borcumu bu ayın 10’unda tamamen kapattım ve borcu kapattığımda ertesi gün kısıtın kaldırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen o tarihten bu yana kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetler...

Enpara müşterisiyim. Şifrem bloke olduğu için şifremi değiştirmek istedim. Sim kart değişikliği sebebiyle benden kredi kartı veya banka kartı ile kimlik doğrulaması yapmam ve bu doğrulamayı e-posta yoluyla iletmem istendi. Kredi ya da banka kartım bulunmadığı için bu kez benden alternatif olarak vid...

Enpara banka kartımla 21.11.2025 tarihinde saat 21:05’te 177,88 USD tutarında bir harcama göründü. İlgili site üzerinde kart bilgilerimi girdikten sonra normalde olması gerektiği gibi SMS ile onay kodu gelmesi gerekirken herhangi bir SMS doğrulaması olmadan işlem tamamlandı. Buna rağmen Enpara, sank...

Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri zamanında, eksiksiz olarak ödedim. Ancak son taksiti de ödememe rağmen, normal şartlarda kullanıma açılması gereken kredi kartıma "banka politikası" gerekçesiyle kısıtlama uygulandığını öğrendim ve kartım şu an hiçbir şekilde kullanılamıyor....

Enpara’yı dijital bir banka olduğu için tercih etmeme rağmen, hesap dökümümü İngilizce olarak alamıyorum. Diğer bankalar bu hizmeti sunarken Enpara’nın yalnızca Türkçe hesap özeti vermesi, özellikle yurt dışı işlemlerimde ve resmi başvurularımda ciddi sorun yaratıyor. 14.12.2025 tarihinde bu ihtiya...

04.12.2025 tarihinde Enpara USD hesabımdan QNB USD hesabıma 3.000 USD tutarında SWİFT para transferi yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para ne QNB hesabıma geçti ne de hesabıma iade edildi, ortada resmen kayıp bir para var. Hem Enpara müşteri hizmetlerini hem de QNB müşteri hizmetlerini d...

13.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir IBAN’a para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin, kötü niyetli kişiler tarafından şantaj yoluyla yönlendirildiğini fark ederek yanlış kişiye para gönderdiğimi anladım ve mobil bankacılık üzerinden işlemin iptalini hemen oluşturdum. ...

11.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 200 dolar tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait referans numarası 03663hs923287. Hatanın farkına varır varmaz Enpara ile iletişime geçmeme rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve n...

Enpara banka kartımdan az önce, yaklaşık 3–5 dakika önce, bilgim ve iznim olmadan internet işlemi olarak 719,99 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu çekimin sebebiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmada...

Dünden beri Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ve web sitesi üzerinden yaptığım başvurularım 6-7 kez "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde otomatik olarak reddedildi. Başvurularımın neden sürekli reddedildiğine dair hiçbir açı...