Enpara bir banka

Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı...

Enpara kredi kartımda tanımlı nakit avans limitim 01.07.2026 tarihinden bu ...yana hiçbir şekilde anlam veremediğim biçimde bir açılıp bir kapanıyor. Hiç...

05.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank hesap numarasına EFT ile 5.000 TL gönderdim. İşlemi gerçekleştirdikten son...ra alıcı adını yanlış yazdığımı fark ettim. İsim ve IBAN bilgilerinin uyuşmamasına rağmen işlem Enpara üzerinden gerçekleşmiş ve dekontta da bu şekilde görünmektedir. Hemen Enpara...

Mağazamda uzun süredir Enpara pos cihazı kullanmaktayım. Yaklaşık 1 hafta önce pos cihazım hiçbir uyarı vermeden aniden ...kapandı ve o andan beri müşterilerime kartla ödeme alma hizmeti veremiyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pos cihazımın banka politikaları çerçevesin...

Enpara kredi kartım yaklaşık 100.000 TL limitliydi ve 7 Temmuz 2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden gelen bi...ldirimle kartımın banka politikası gereği iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım ya da bana önceden iletilmiş bir uyarı olmadığı halde kartımın bi...

Enpara kredi kartımda ve banka kartımda Troy altyapısını kullanmak istiyorum. Geçen sene bu konuyla ilgili talepte bulun...dum, bugün tekrar sormama rağmen hâlâ böyle bir ürünlerinin olmadığını söylediler. Diğer pek çok bankada Troy kart seçeneği varken Enpara’da hâlâ olmaması beni hem rahatsız ediyor...

06 Temmuz 2026 tarihinde Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında ...blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren şirketim için kullandığım Enpara şahıs hesabıma blokaj konulduğunu öğ...

Enpara’da hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyordu. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikaları” de...nilerek hem kurumsal hesabım hem de kurumsal kredi kartım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadan tüm erişimim bir anda kesildi. Bu...

Enpara kredi kartımın limiti 72.000 TL iken, 03.07.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart limitim 5.000 TL’...ye düşürüldü ve kartım nakit avansa tamamen kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş ekstrem yokken ve borcumu kapatmış durumdayken bu işlemin neden yapıldığı bana açıkla...

22.06.2026 tarihinde kartıma bağlı online kredi kartımdan electrpo.com iş yerinde bilgim ve onayım dışında 161,04 USD tu...tarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi anında fark ederek aynı gün Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tarafıma işlemin provizyonda olduğu ve sonuçlanmasını bekleme...

Enpara kredi kartı borcumun tamamını 15.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen kartımda uygulanan limit kısıtlaması 15.06....2026 tarihinden bu yana hâlâ devam ediyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 4406’dır. Bu durumla ilgili olarak 04.07.2026 tarihinde saat 13:34’te...

Enpara kredi kartım için yapılandırmaya gittim ve yaklaşık 6.850 TL tutarındaki borcumu erken ödeme ile kapattım. Buna r...ağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikaları gereği kartın kullanıma açılmayacağı bilgisini aldım. Borcumu erken ve eksiks...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli yapmak isterken, hesabıma getirilen kısıtlama nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İşten çıkarıldığım için ek hesabım eksi bakiyeye düştü ve bu nedenle hesabıma kısıtlama uygulandı. Zaten ekside olan bir hesaba böyle bir kısıtla...

Enpara’dan annem adına vadesiz hesap kartı talebinde bulunmamıza rağmen yaklaşık iki aydır başvurularımız onaylanmıyor v...e bugün müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede aldığımız cevap bizi hayal kırıklığına uğrattı. Annem düzenli kira geliri olan biri ve bu gelirini Enpara üzerinden takip edebilm...

Enpara’da bulunan vadeli hesabıma 18 Haziran tarihinde toplam 3.255.000 TL tutarındaki mevduatım için herhangi bir ön bi...lgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, MASAK kaynaklı olduğu söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabım...

04.07.2026 tarihinde saat 19:05’te Enpara hesabımdan yanlış kişiye 2.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. Yaklaşık... 1 saat sonra hatamı fark edip hemen Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin geri iadesi için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri, paranın Enpara’dan çıkıp karşı bankada...

4 Haziran tarihinde yurt dışı banka hesabımdan bana ait Enpara bireysel hesabıma 8.333 TL tutarında para transferi yapıl...dı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, para Enpara hesabıma geçmedi. Gönderici bankadan aldığım dekont, SWIFT kodu, uetr kodu dahil tüm belgeleri Enpara’ya mail yoluyla ilet...

Yaklaşık 5 yıldır hiçbir gecikme ya da ödeme sorunu yaşatmadığım Enpara kredi kartımın limiti, hiçbir somut gerekçe sunu...lmadan “banka politikaları gereği” denilerek 200.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldü. Düzenli ve sorunsuz bir müşterinin bu şekilde ani ve açıklamasız bir limit düşüşüyle karşılaşmas...

Enpara banka yetkilisine 2 haftadır size e-posta atıyorum; ne kartım evime geldi ne de cep şubeye giriş yapabiliyorum. 2... haftadır peşinizden koşmaktan bıktım. Bir şubeniz olsaydı 2 saatimi almazdı. Altı üstü numara mı değiştirdim? Yani bu kadar zahmetli olmaması lazım.

03.07.2026'da saat 15:30 civarında ** avukatlık bürosu tarafından bana WhatsApp üzerinden mesaj atıldı. Daha sonra numar...ayı aradım; saat 17:00’ye kadar borcun %40’ını ödersem kalan tutarın karta taksitlendirilebileceği söylendi. Ben de “tamam, birazdan ödeyeceğim” diyerek bunu kabul ettim. Bugün sa...

Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 3 gündür kartımdan nakit a...vans çekimi yapamıyorum. Herhangi bir gecikmem, uyarım veya tarafıma yapılmış bilgilendirme olmamasına rağmen nakit avansımın kapatıldığını öğrendim. Bu durum üzerine müşteri hizm...

Enpara’da hesap açma süreci için müşteri hizmetlerini aradım ve üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her biri kimli...ğimin önlü arkalı fotoğrafını ayrı ayrı aldı. Aradan yaklaşık üç iş günü geçtikten sonra hesap açma talebimi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak bu kez iptal için benden ayrıca y...