to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından, Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 08.01....2026 tarihinde 5506**64 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 2.492 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortanın, tarafıma yeterli ve açık bir bilgi
"Henüz dönüş olmadığı için teşekkür edemeyeceğim ama Enpara dan memnunum inşallah en kısa sürede söz verdiği tavsiye ücreti olan 500 TL'yi yatırırlar saygılar"
Enpara uygulamasında yer alan “Tavsiye et 500 TL kazan” kampanyası üzerinde...n eşime Enpara’da banka hesabı açtırdım. Kampanya sayfasındaki yönlendirme
Enpara’dan kredi kartı ve kredi borçlarımın gecikmede olduğuna dair bir yazı aldım ve bu borçları kapatmam gerektiği bel...irtilmiştir. Benden yaklaşık 40.000 TL talep edildi; benim de elimde olan 37.000 TL’yi az önce Enpara hesabıma, özellikle gecikmiş ödemeleri kapatmak amacıyla gönderdim. Ancak hes
"Banka önceki çabalarım ve son olarak buradaki şikayetim sonrası bana yurt dışı numaramdan ulaştı. Temsilci oldukça nazik ve çözüm odaklı şekilde sureci ele aldı, gerekli belgeler ve doğrulama konusunda yönlendirdi, yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. İlgili kurumdan tek temennim daha önce 4 kere oluşturduğum mesajlara otomatik mesaj dönmek yerine bu müşterinin sorununu nasıl çözeriz diye birinci elden durumu ele almak. Sikayetvar gibi uçuncu kanallara gitmemize gerek kalmadan sorunu cozmek. Nihayetinde sorun tatlıya bağlandığı için basta aracı olan Sikayetvar olmak üzere firmaya da yardımları için teşekkür ediyorum."
Enpara’nın kuruluş yıllarından bu yana müşterisiyim ve bir süredir ABD’de i...kamet ediyorum. Sadece numara güncelleme talebim nedeniyle aylardır hesabım
Çekmeköy’de Migros yanındaki QNB ATM’sinde aylardır ciddi sorun yaşıyorum. ATM sık sık “kart okunamıyor” uyarısı veriyor.... Sorunun kartımdan kaynaklanmadığını biliyorum çünkü aynı kartı başka bankaların ATM’lerinde sorunsuz kullanabiliyorum. Buna rağmen bu ATM’de defalarca aynı hatayı aldım. Ayrıca
Yaklaşık 6 ay önce Enpara kredi kartımla bazı internet alışverişlerinde ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi v...e bankadan gelen SMS’te teknik arızadan kaynaklı ödeme işleminin gerçekleştirilemediği yazdı. Fiziksel olarak pos cihazlarında kartı kullandığımda hiçbir sorun yaşamazken, bazı onl
Uzun süredir Enpara ek para hesabı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır, tüm bankalarda olduğu gibi, ödemelerimi gecikmel...i de olsa düzenli şekilde yapıyorum. Her ay ek para limitimin asgari tutarını yatırıp ardından kredi kartı borcumu ödüyordum ve bu sistemi iki senedir aynı şekilde sorunsuz devam e
"İlginiz için teşekkürler."
Enpara kredi kartım için sunulan eğitim, sağlık, vergi gibi harcamalarda 15.000 TL’ye kadar faizsiz 3 taksit hakkı kampa...nyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde yaklaşık 21.000 TL tutarında vergi ödemesi yapmam gerekiyordu. Ödeme öncesinde Enpara müşteri hizmetlerini
25 Mart 2026 tarihinden itibaren Enpara.com kredi kartımda ne Nakit Avans ne de Ek Para kullanamıyorum. İşlem yapmak ist...ediğimde ekranda “Enpara.com Kredi Kartı'nız banka politikalarımız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor. Kredi kartı ödemelerimi her zaman son ödem
01.04.2026 tarihinde saat 23:42’de Enpara mobil uygulaması üzerinden, 03663-bt-000020667774 referanslı ihtiyaç kredisine... ait alternatif kredi tutarını yanlışlıkla onayladım. Hatanın farkına varır varmaz, krediyi hiç kullanmadan ve paraya dokunmadan, yaklaşık 15–20 dakika içinde kapatmak istedim. Kr
01.04.2026 tarihinde saat 20.56 civarında Enpara fiziki banka kartımdan Apple. COM/BILL Cork adına 503,7 TL ve 203,7 TL ...olmak üzere toplam yaklaşık 700 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; bilgim, iznim ve iradem dışında gerçekleşmiş, tanımadığım kart çeki
24.03.2026 tarihinde saat 18.02’de Enpara banka kartımdan, Volt Kosova llc adlı yurt dışı kaynaklı firmadan art arda iki... kez 1.579,25 TL olmak üzere toplam 3.159 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Kartım yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı durumu kesinlikle yoktu. Hemen Enpara müşteri h
"Enpara ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim."
26 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından yaptığım alışveri...şte aldığım iki üründen memnun kalmadığım için, kargom 30 Mart’ta elime ula
Enpara banka kartıma 4 Mart tarihinde Ziraat Bankası ATM'inden 13.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. ...O gün Enpara ile yaptığım görüşmede paranın iade sürecinin 20 güne kadar sürebileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 29 gün geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. Ziraat Bankası
Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara’da ATM para çekme ve para yatırma limitleriyle ilgili Mart ayından beri ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. ATM’lerde aylık 100.000 TL para çekme ve yatırma limiti getirilmiş. Bu limit dolduğu anda ay sonuna kadar ne para çekebiliyorum ne de para yatırabiliyorum. Es
Enpara.com hakkında yaşadığım mağduriyeti ve belirsizlikleri kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Kendilerini “dijital banka...” olarak konumlandıran Enpara’nın, hangi kriterlere göre finansal destek sağladığı tamamen belirsiz ve şeffaflıktan uzak bir şekilde yürütülmektedir. Başvuruların neye göre değerle
23 Mart 2026 tarihinde Enpara üzerinden Almanya’daki hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine ra...ğmen para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. Alıcı banka, kendilerine ulaşan herhangi bir transfer görünmediğini ve konunun gönderici banka tarafından araştırılması gerektiğini belirtti.
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hem hesap hem de kart ürünlerini kullanıyorum. Buna rağmen, banka hâlâ sadece Master...card altyapılı kart sunuyor ve yerli ödeme sistemi Troy kart seçeneği sağlamıyor. Son bir yıl içinde iki kez, son olarak da 31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Troy
24/11/2025 başlangıçlı, Enpara üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisine bağlı olarak QNB Sağlık Hayat ...Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 543***99 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini ve kullanılmayan süreye ait primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Buna rağm
Yaklaşık 20 gündür Enpara üzerinden almak istediğim dekontlara bir türlü ulaşamıyorum. 30.03.2026 tarihinde Enpara mobil... uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden defalarca dekont talebinde bulundum ancak talep ettiğim dekontlar hiçbir kanaldan tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde incelemenin devam ett
30.03.2026 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini defalarca ara
Enpara hesabım üzerinden internetten karşılaştığım bir linke tıklayarak işlem yaptım ve hile olduğunu sonradan fark etti...m. İşlem sırasında banka beni arayarak uyardı ve bir işlemi durdurdu. Buna rağmen hesabıma güvenlik incelemesi nedeniyle kısıt konuldu. Bilerek yapılan bir işlem değildir, mağdur e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100