Enpara Altın yapamıyorum

enpara.com hesabımda bulunan altınları bozdurmak istediğimde 140 TL makas olduğunu gördüm. Gram başı 140 TL zarar hiçbir yerde yok ve kabul edilemez. Zaten binbir zorlukla birikim yapıyoruz ve böyle bir makasla karşılaşıyoruz. Gerekli mercilere şikayetimi bildireceğim.

Merhaba, Enpara'da altın hesabım var, başka bir bankaya transfer etmek istediğimde bankalar arası transfer işleminin 5 Aralıkta kapandığını söylüyorlar. Bununla alakalı bana bilgilendirme maili, mesajı ya da telefon araması gelmedi dediğimde haklısınız ama yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. En...

Enpara.com hesabımda bulunan altınların ATS ile transferine izin vermiyor. Sürekli oyalıyor. 3 haftadır transfer gerçekleştirmemek için bahane üretiyorlar. En son cevaplarında TL'ye çevirin diye döndüler. Yani altın transferini yapmayacaklarını belirtmiş oldular. Kanunlara uymayan bir bankaya nasıl ...

Enpara.com ile yıllardır çalışıyorum. Yıllardır sadece bir işlem için manuel hizmet almam gerekti çünkü online işlem menülerinde yer almadığından (altın transfer işlemi) altın transfer talimatı ilettim kendilerine. 18 Kasım'da bana telefonda ilettiklerine uygun şekilde dokümanları ilettim. İşlemin 4...

Enpara hesabımı açmadan önce Enpara müşteri hizmetleri ile konuştuğumda Kuveyt Türk Katılım Bankası'na altın transferi yapabileceğimi söyledikleri için altın hesabı açtım. Birikim yaptıktan sonra göndermek istediğimde canlı desteğe yazıp talimatları gönderdim. Ancak mail olarak bana Kuveyt Türk Katı...

Enpara altın hesabı makas miktarı insanı mağdur etmeye yönelik. Mesai saatleri içinde almamın avantajlı olduğunu söylediler. 6 gram altın aldım. 1 gram altında 267 TL zarar var. Makas çok büyük. Mağdur oldum. Bunun giderilmesini talep ediyorum. Toplamda 1602 TL zararda şu anda. Alırken piyasa değeri...

Enpara.com hesabımdan altın transferi yapmama izin vermiyor. Başka bir yatırım yapmak için başka bir bankadaki hesabıma altın transferi yapmak istiyorum. Enpara.com buna izin vermiyor. TL'ye çevirirsem makastan dolayı zarar edeceğim. Enpara.com u kolay transfer yapabilmek için seçmiştim, maalesef bu...

Enpara altın hesabı makas miktarı insanı mağdur etmeye yönelik. Mesai saatleri içinde yaptığım 3 gramlık altın alımı için 650 lira makas uygulandı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bu insanı mağdur etmekten başka bir şey değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Enpara altın alımımda 1 gram kesinti yaptı. 72 bin TL altın aldım, alır almaz 69 bin küsur gözüküyor. Hesabıma müşteri temsilcisine yazdığımda ise piyasaya değerlerine göre hareket ediyoruz falan diye saçma sapan şeyler söylüyorlar. Şu an satsam 66k para veriyor. 6k zarardayım neredeyse. Herkes o an...

Altın hesaplarından Türk lirası mevduat ve katılma hesaplarına dönüşümün desteklenmesi hakkında tebliğ (sayı:2021/16)'de değişiklik yapılmasına dair tebliğ (sayı:2024/20) yayınlanmasına rağmen Enpara Bankası altın cinsinden gram olmasına rağmen açtırmıyor dönüşüm hesabını. Altın hesabımı 2022 yılınd...

Enpara, altın farkı mobilde diğer bankalardan oldukça fazla fark az diye burayı tercih etmiştik. En yüksek banka olmaya başladı. Acil olarak çözüm ve piyasayı takip ederek rakiplerinin fiyatının altını veya en azından aynısını yapmasını istiyoruz. Hiçbir avantajı kalmamaya başladı. Bilginize, müşter...

Geçen hafta Enpara altın hesabı açtım 5 gr altın aldım hesabımdan 13.615 TL para çekti Hemen peşine altın hesabına girdiğimde karşılığı 12.600 ₺ civarıydı. Bu kesinti normal midir. İlk seferde mi bunu yapıyor. Dönüş yaparsanız sevinirim. Ona göre başka bir yatırım aracı bakalım Müşteri temsilcileri...

Enpara'dan altın alış satış yapıyordum. Makas aralığı az diye tercih etmiştim şu aralar anlamadığım şekilde makas aralığı çok fazla. Neye göre belirleniyor kim belirliyor, fazla müşteri buldunuz diye mi bunu yapıyorsunuz anlamadım ama bugün bulup yarın kaybedersiniz. Paramız zaten pul bırakın da doğ...

Üye olurken özellikle sordum başka bir Enpara hesabına altın gönderiliyor mu diye, evet dedi. Görüştüğüm kişi. Daha sonra altın alıp başka bir altın hesabına gönderemeyince müşteri hizmetlerini aradım ve aslında hesaplar arası altın transferinin olmadığını öğrendim. Alış satış farkından da 1500 TL ...

Enpara ile çalışıyorum ve dün mevduatta olan yatırımımı altın hesabına geçirdim. Altın kurları arasındaki makasın neden bu kadar açık olduğunu anlamıyorum. Bu aralıklar normal değil, neyin peşindesiniz? Altın yükseldikçe makas neden yükseliyor... Bildiğimiz ve güvendiğimiz banka olarak görüp kulland...

enpara.com kullanıyorum. Altın transferi ve dolar çekme işlemi yapacağım burnumdan su getirdiler ama hala işimi çözmediler. Sürekli oyalıyorlar ilgilenmiyorlar şikayetçiyim. Farklı bir hesap ile devam edeceğim bu hesaptaki parayı kolay ve hesaplı bir şekilde eritmem lazım ama benimle ilgilenmiyorlar...

Enpara altın alım satımlarında makas aralığı çok fazla. Altın rekor denemeleri yapmasına rağmen Enpara da altın satış fiyatı yerinde saymakta. Fiziki altın olarak da vermeyen bankanın bu şekilde makas aralığı koyması büyük bir mağduriyet. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

Böyle yanıltıcı bir banka anlayışı görmedim. Bütün çalışanları. Eskiden bir şeyleri yok zannediyordum ama anladım ki bu bilerek yapılıyor. Dört aydır paramı ne görebiliyorum ne kullanabiliyorum. Tam bir haftadır görüntülü arama için bekletiliyorum. Bu kadar basit bir olayın bile süreci bu kadar uzat...

Papara döviz satışında 440 TL kesinti yaptı. Ekranda görünen rakam toplamı 18.500 TL iken, hesabıma yatan TL 18.068 TL. Alırken kesinti yapılıyor zaten, bir de satarken insanlardan neyin kesintisini yapıyorsunuz? Konuyla alakalı bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

23.04.2024 tarihinde tahmini akşam 11 civarında banka hesaplarıma yetkisiz erişim sağlanmış, Enpara bankası üzerinden hesabımda yer alan gram altın ve Amerikan Doları bozdurularak Türk Lirası'na çevrilmiş ve mesai dışı olması nedeniyle düşük kur oranıyla işlem yapılmıştır. Daha sonra aynı banka üzer...

Enpara altın hesabım üzerinden başka banka hesabına EFT yapamıyorum. Diğer bankalarda böyle bir sınır yokken burada niye var anlayamadım. Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda "tl çevirip yapabilirsiniz" diye saçma bir çözüm sundular. Alım-satım arasında %6 bir fark varken hem de. Çözüm bulunmasını talep...