5.000 TL Transferi Beklemede, Müşteri Desteği Cevapsız

24.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Enpara hesabım üzerinden banka havalesi ile Alman bahis sitesine 5.000 TL tutarında para yatırdım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma bakiyede görünmedi ve işlem hâlâ “beklemede” olarak gözüküyor.

Site üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama ve muhatap bulmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Para yatırmış olmama rağmen sorunun çözülememesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.