Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zonguldak English Home'den Aldığım Mikser Arızalı

Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Üç defa teknik servise gönderilip her defasında sorun yok diye geri gelen mikserimin buraya yazdıktan sonra ücret iadesini yaptılar teşekkür ediyorum”
Emine
31 Mayıs 2025 22:07

Zonguldak English Home dan aldığım mikserim daha ikinci kullanımda arıza verdi birkaç dakika kullanımdan sonra çırpıcı takılma yapıyor, aşırı ses çıkartıyor, bezle tutmayı gerektirecek kadar ısınma yapıyor ve duruyor. İki defa götürdük servise gönderdiler servis üründe sıkıntı yok diyerek geri gönderiyor. Videoları servise gönderin diyorum gönderemiyoruz diyorlar, bize numarasını verin biz gönderelim diyoruz bizde servisin numarası yok diyorlar, yetkili biriyle görüşelim diyoruz yok diyorlar yani hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller bugün üçüncü kez götürdük yine servise gönderdiler. Boş çevirince çalışıyor servis basıyor çalışıyor diye geri gönderiyor onun videoları görmesi lazım ama mağazadakiler bu konuda hiçbir girişimde bulunmuyorlar

2 Haziran 2025 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Emine
14 Haziran 2025 18:06

İlanın yayınlanmasından sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ilgileneceklerini söylediler ancak henüz sonucun ne olduğuna dair bir bilgi verilmedi

Emine
21 Haziran 2025 21:59

Üç defa teknik servise gönderilip her defasında sorun yok diye geri gelen mikserimin buraya yazdıktan sonra ücret iadesini yaptılar teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mini Blender Kapağında Pas Sorunu

English Home’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 1500 watt mini blender setinin doğrayıcı kısmının kapağında pas akm...

Mini Blender Kapağında Pas Sorunu
Mini Blender Kapağında Pas Sorunu
Çözüldü

English Home Arızalı Blenderin Kargo Sürecinde 16 İş Günü Cevapsızlık ve İade Sorunu

"Sürecin yeterli şeffaflıkta ve doğrulukta yürütüldüğünü düşünmüyorum. Ancak verilen sözleri yerine getirirlerse memnun olurum."

Çalışmayan Blender İçin İade Ve Nakit Geri Ödeme Talebi

11.02.2026 tarihinde İzmir Buca Kozağaç A101 şubesinden English Home marka MBS 3001 model mini blender seti satın aldım....

Çalışmayan Blender İçin İade Ve Nakit Geri Ödeme Talebi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
MBS 3001 Logo
English Home
MBS 3001
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru