Mini Blender Kapağında Pas Sorunu

English Home’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 1500 watt mini blender setinin doğrayıcı kısmının kapağında pas akma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kapağından pas sızmaya başladı ve o zamandan beri bu sorun devam ediyor. Kapağından pas aktığı için ürünü güvenle kullanamıyorum ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Bu konuda henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bozuk olan doğrayıcı parçasının ya da gerekiyorsa tüm setin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.