Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sakarya Akyazı English Home Depo

profile
17 Şubat 2024 00:14
1.463

12 Şubat'ta sipariş verdiğim ürün, 14 Şubat'ta teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ürünü teslim almadım. Şubeye gidip sorduğumda, ürünümün English Home deposuna, Aras Kargo tarafından götürüldüğü söylendi. Kargo şirketi, kolide English Home yazısı bulunduğu için ürünün oraya götürüldüğünü belirtti (Kolinin dış ambalajında English Home baskısı vardı). English Home ile iletişime geçtiğimde ise ürünün çıkışının yapılmadığını söylediler. Benim ücretini ödediğim ve adresime teslim edildiği belirtilen English Home ürünüm, ne yazık ki tarafıma ulaşmadı. Ürünümü geri alamıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. İnsanlar bu ekonomik kriz döneminde indirim peşinde koşarken, ürünleri indirimli şekilde alıp bu tür sorunlarla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı.

sakarya-akyazi-english-home-depo-3.jpg
sakarya-akyazi-english-home-depo-2.jpg
sakarya-akyazi-english-home-depo-1.jpg
21 Ekim 2024 11:56 (Şikayetten 8 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

21 Ekim 2024 11:56

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz ile ilgili sizlere destek olmak ve bilgilendirmek için iletişime geçmek istedik, ulaşamadık. Sizler ile tekrardan iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Palmy patchwork olan nevresim eksik lütfen ya ücret iadesi yapın ya da nevresimi gönderin Trendyol engilsh satıcı yazışmalarında yalan söylüyor kamera kayıtların inceledi eksik göndermedik diye kamera görüntülerini istiyorum bana lütfen gönderin kargo ağırlığından belli eksik ürün gönderildiği

Elif
Elif

Trendyol English Home mağazasından 2 tane nevresim aldım Akyazı şubesinden kargom eksik gönderildi kargo paketinden 1 tane nevresim eksik çıktı kargo bilgilerinden ağırlığından anlaşılıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
26 Aralık 2023 09:58
179
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2023 10:26
1.591

profile
16 Kasım 2024 05:33
498
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru