English Home mail adresi

17.11.2025 tarihinde Viaport AVM’de bulunan English Home mağazasından toplam 9.440 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında faturamın mail olarak gönderileceği söylendi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ faturamı alamadım. Mağazada hiçbir açıklama yapılmadı, sadece bana dönüş y...

English Home için ulaşılabilecek bir müşteri destek telefon numarası yok. Şifremi unuttuğum için şifre yenile butonuna bastığımda uygulama benim mail adresime link göndermesi gerekiyor. Defa defa defalarca istek yapmama rağmen mail adresine hiçbir şey gelmiyor. İyi güzel indirim yapmışsınız iyi güze...

İki gün önce Ankara Antares AVM English Home dan almış olduğum yastık kılıfı takarken dikiş yerinden yırtıldı çok germedik zaten yumuşak bir yastığa takıyorduk. Mağaza gittim, ürünü gösterdim yıkadınız mı dedi. Bayan görevli, kokluyor ya daha yıkamaya firsat olmadıki dedim. Değişim istiyorum dedim, ...

Tarafımdan verilen Sipariş No : TR386111713621 numaralı siparişin içinden "beyaz çiçekler çubuklu oda kokusu 100 ml bej" ürün çıkmamıştır fakat sitede sipariş kalemlerinin tamamının teslim edildiği yazıyor. Sipariş teslimi 25.03.2025 tarihinde gerçekleşti. Eksik ürün olduğunu tespit ettikten sonra i...

English Home şifremi unuttum. Şifremi yenilemek için şifre unuttum kısmından mail adresimi giriyorum fakat mail adresimi yenileme linki gelmiyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim ama hâlâ mailime yenileme linki gelmiyor. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

English Home müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail adresleri yanlış diye geri dönüyor. Bize ulaşın. Kısmından yazdıklarıma da dönüş yapılmıyor. Para iademi istiyorum. Sipariş numaram TR5746******87, müşteri hizmetleri numarasından 7 kez aradım 17 dakika bekledim sürekli 5. Sırada dendi. Sonra arad...

TR212783196841 numaralı siparişimi 11.03.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün kendi paketinin üzerinde bir not vardı gördüğümde şaşırdım çünkü “1 parça eksik” yazıyordu, yanlışlık vardır diye düşünüp açtığımda ise gerçekten üzerinde yazıldığı gibi 6 parça yerine 5 parça yani 1 eksik olarak çıktı. Küç...

English Home'dan aldığım çırpıcı paslandı dün akşam götürdüm, türbanlı eleman önce mail adresimi istedi sonra bir türlü içeriden çıktıyı getiremedi. Geç getirdi. Sonra o çıktıya en alt boşluğa isimle birlikte imza atmamı istedi. Paragraflar arasındaki yerlere değil de. Özellikle alt boşluğa attırdı....

Aşağıda paylaşacağım konuyu English Home müşteri hizmetlerine yazmak istedim ancak mail adresleri kullanılmıyor uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerinin mailinin aktif olmaması da ayrı bir şikayet konusudur. 04.05.2024 tarihinde Altıntepe Cadde mağazasından tarafıma gelen bir hediyeyi değiştirmek adına...

English Home den 23.11.2024 tarihinde TR713733378615 Sipariş Numara ile Baharatlık Takımı siparişi verdim. Ancak mail adresini yazmadığım için siparişimi göndermemişler. Mail adresini verdim yine sipariş yok. Defalarca aradım siparişim neden gelmiyor diye en son görüştüğüm kişi "siparişiniz askıda k...

English Home'dan 23.11.2024 tarihinde online üyeliksiz olarak sipariş verdim. Siparişim 1 hafta içinde gelmeyince aradım, dediler ki 6 iş günü geçmiş, iptal edebilirsiniz. Tamam dedim, iptal edin. Paramı geri iade edin. Her aradığımda ürünün inceleme aşamasında olduğunu, iptal edilmediğini, para iad...

Bir ay önce siteye üye olmadan alışveriş yaptım. Ödemeler alındı sipariş onaylandı. Siparişim gelmeyince bu bilgileri görebilmek için belki üye olmam gerekiyordur diye düşünüp siteye üye oldum. Ancak elbette daha önce verdiğim sipariş telefonum ve mail adresimle ilişkilendirilmemiş olduğu için görün...

English Home online üzerinden 24 Kasım'da 2 adet ürün aldım. Siparişim üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ürünü kargoya vermediler. Yasal hakkım olarak iade talep ettim. 2 Aralık'ta tekrar aradım, müşteri hizmetleri iadeniz için işlem yapıyoruz dedi, ancak yine iadem yapılmadı. 6 Aralık Cuma günü ...

11.11.2024 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden TR497663442162 numaralı verdiğim siparişimde 3 adet ürün vardı. Ancak ürünlerden 1 adeti bilgi verilmeden defolu diyerek iptal edildi. English Home gibi bir markada bütün ürünler defolu mu ki 1 adetlik ürün iptal ediliyor? Başka bir ürün i...

İki ürün aldım, biri indirimdeydi. İndirimde olmayan ürünü iade ettim, fakat bana iade edilen para indirimde olan ürünün parasıydı. Mail adresime fatura gelmiş, onu paketin içine koymam gerekiyormuş. Ne saçmalık! 'Politikayı okumadınız mı?' diyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Ben böyle b...

English Home'dan bir ürün aldım. Fakat aldığım ürün beklentimi karşılamayacağı için 1 saat sonra iptal etmek istedim. Site üzerinden iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Alım yapıldıktan yarım saat içinde gerçekleşen iptal taleplerini yerine getirdiklerini söylediler. 1 saat içinde bırak...

Şirket adına English Home'dan ürün aldım. Ürün geldi ama faturası gönderilmedi. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor günlerdir, Mail'e de geri dönmüyor kimse. TR472177199231 numaralı sipariş Faturanın mail adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum

English Home'dan onlinedan 14 Eylülde 3 parça ürün siparişi verdim (şamdan+çerezlik+peçete) 5. Günü oldu hala ses soluk yok. Bu arada mail adresi girmeden, üye girişi yapmadan sipariş verdim ve siparişin sonunda çıkan sipariş numarasını da kaydetmedim. Neden buraya yazıyorum onu da söyleyeyim çünkü ...

8 Ağustos'ta English Home İzmit şubesinden Balmy yemek takımını beğendim. Aynı ürünün kahvaltı takımı da vardı. İhtiyacım yemek takımıydı ama takım olsun diye ikisini de almaya karar verdim. Elimizde yemek takımı yok, sadece kahvaltı takımı var ama diğer mağazalarda var, isterseniz evinize gönderebi...

TR385259546855 numaralı siparişimin içerisinde 1 ürün eksik olarak teslim edildi. Ne paketin içinden fatura çıktı ne de mail adresime fatura iletilmiş. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen henüz ilgilenilmedi. Sipariş durumunda da ürün teslim edildi olarak gözüküyor. İade talebi oluştursam eksik ürün...