Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği
English Home için ulaşılabilecek bir müşteri destek telefon numarası yok. Şifremi unuttuğum için şifre yenile butonuna bastığımda uygulama benim mail adresime link göndermesi gerekiyor. Defa defa defalarca istek yapmama rağmen mail adresine hiçbir şey gelmiyor. İyi güzel indirim yapmışsınız iyi güzel bir de uygulamanız var ama problemlerini size anlatabileceğimiz bir telefon numarası insan oluşturmaz mı bu kadar mı ilkelsiniz uygulama hata veriyor. Bunun da farkında değil misiniz. Sizin zamanınız kıymetli de bizimki değil mi? Binbir türlü işin gücün arasında sizin hazırladığınız uygulamanın hataları ile boğuşuyoruz. Bu hatayı size bildirebileceğimiz bir telefon numarası uygulama içine ekleyemez miydiniz yani. Müşteriniz çok olsun istiyorsunuz ama müşteriye hizmet verecek ya da hata ve sorunları çözebileceği bir birim oluşturmuyorsunuz. Bu ilkelliği size hiç yakıştıramadım. Bir uygulama nasıl olur da şifre yenilemek için mail adresine link gönderemez. Bu sıkıntıyı çözebilmek için müşterinizin konuşabileceği bir telefon numarası nasıl olamaz. Geri bildirim almak için neden herhangi bir şey yapmıyorsunuz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Çözümlendiği için teşekkür ederim














