to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan Çanakkale Hamidiye Mahallesi A101 mağazasından satın aldığım S/N 10049352001252404184 numaralı şarjlı süpürge, şarj olmama sorunu nedeniyle 11.11.2025 tarihinde orijinal kutusu ve poşetleriyle servise gönderdim. Ürünüm 14.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak kutu parçalanmış, ürün ve bataryası kutunun içinde ayrı yerlere dağılmış ve süpürgenin tutma dili kırılmıştı.
Servis fişinde “arızaya rastlanmadı” ve “garanti durumu: yok” şeklinde açıklamalar yer alıyor. Ancak bu iki ibare gerçeği yansıtmamaktadır; ürünüm garanti kapsamındadır ve şarj sorunu yaşanmıştır. Ayrıca ürünün bataryası değiştirilmiş olabilir çünkü şu anda şarj oluyor. Fakat ürünüm sağlam gönderdiğim halde kırık ve özensiz şekilde geri geldi. Bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşadım ve güvenim sarsıldı.
Ürünün garanti kapsamında olması ve ödediğim 3.999 TL tutar göz önünde bulundurularak ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin acilen değerlendirilmesini rica ederim. Fiş numaram: 11170011707503060025.
21 Ekim 2025 tarihinde Muş Hasköy Sunay Mahallesi’indeki A101 mağazasından 4.199 TL’ye English Home marka bir dikey süpürge satın aldım (Belge No: 16915012110510350147). Ürünü kutusundan çıkardığımda, bataryaya bağlanan şarj aldığı yerin çıkık olduğunu ve düzgün şekilde oturmadığını fark ettim. Bu d...
18/07/2025 tarihinde Malatya Eşref Bitlis Mahallesi'indeki A101 mağazasından English Home markalı standart mikser (hamur yoğurma makinesi) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çalışmadığını fark ettim. Garanti belgeleri mevcut olduğu için servise gönderdim, ancak ürün 1 saat içinde tamir edildiği sö...
English Home markasının A101 şubesinden aldığım klasik dört bıçaklı 1800w blenderda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımdan itibaren blender ısınıyor, biraz çalıştıktan sonra duruyor. Çok basit bir çorbayı bile karıştırırken çalışmayı kesiyor. Ürünü garantiye bir kez gönderdi...
English Home’dan 3 ay önce 26062457001 kodlu kablolu dik süpürge satın aldım. Ürünün demir borusu bozuk çıktı ve monte edilemiyor. Sorunu ilk günden beri Çorum/İskilip mağazası çalışanlarına ilettim. Ancak mağaza çalışanları ürünü garantiye gönderdiklerini söylemelerine rağmen, aslında göndermemişle...
Yorumlar