to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
08.11.2025 tarihinde A101’den English Home marka bir süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürgenin toz haznesinin klipsi kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu parçanın kırılması hem kalite açısından hayal kırıklığı yarattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu ana kadar ne A101 ile ne de English Home ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak süpürgenin toz haznesi klipsinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da gerekiyorsa ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Tekrar arama şansınız var mı tam açacakken kapandı
Sorununuz çözüldü mü? Aynı sorun bende de var yedek parça bulamıyorum