Hediye Çekindeki Yanlış Bilgiler Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

English Home’dan Mersin şubesinden 1079 TL tutarında hediye çeki aldım. Ancak çekin üzerinde yer alan kod ve son kullanma tarihi gibi önemli bilgiler yanlış basılmış ve okunmayacak durumda. Bu nedenle Ankara’daki birkaç farklı English Home mağazasında çekimi kullanmayı denedim fakat kasadaki personel kodu okuyamadığı için işlem yapılamadı. Hediye çekini alırken fişi mağazaya teslim etmiştim, elimde başka bir belge de bulunmuyor.
Hediye çekinin üzerindeki bilgiler baştan beri yanlış basılmıştı, ben kullanmak istediğimde fark ettim. Son kullanma tarihi de okunmadığı için geçerlilik süresi konusunda da mağazalardan bilgi alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 1079 TL tutarındaki hediye çekimin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri














