Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Hamur Yoğurma Makinesi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
22 Nisan 13:02
163

14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etlik Antares AVM English Home mağazasından hamur yoğurma makinesi satın aldık, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Tarafımıza verilen ehmm3070150-944553 kargo takip numarasıyla da herhangi bir ilerleme göremiyoruz.

Mağazanın telefon numarasını defalarca aramamıza rağmen hat sürekli meşgul çalıyor, bir türlü ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor fakat sonrasında ne arayan oluyor ne de bilgilendirme yapan.

Ücretini ödediğimiz hamur yoğurma makinesinin daha fazla mağduriyet yaşamamak için bir an önce tarafımıza gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmemizi talep ediyorum.

22 Nisan 13:12 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Ayhan
Ayhan
22 Nisan 18:46

Satarken 3 iş günü diye söylüyorsunuz. Sattıktan sonra kimse ilgilenmiyor. Ürünümün nerede olduğu belli değil.

Ayhan
Ayhan
24 Nisan 20:16

Bugün de bitti ne arayan var ne soran. English Home pişmanlık bence.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

English Home Stand Mikseri İlk Alımda Bozuk, Tamir Sonrası Kırık Ve İade Edilmedi

profile
07 Mart 17:55
1.336
English Home Stand Mikseri İlk Alımda Bozuk, Tamir Sonrası Kırık Ve İade Edilmedi
English Home Stand Mikseri İlk Alımda Bozuk, Tamir Sonrası Kırık Ve İade Edilmedi
English Home Stand Mikseri İlk Alımda Bozuk, Tamir Sonrası Kırık Ve İade Edilmedi
English Home Stand Mikseri İlk Alımda Bozuk, Tamir Sonrası Kırık Ve İade Edilmedi
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru