English Home antares

English Home’dan Ankara Antares şubesinden “English Home 220-240v 50/60Hz 1900w CMK 6001 beyaz krom” cam çaycı satın aldım. Ürünü alırken özellikle üst cam demliğin kırılmayacağı söylendi. Ancak üst demlik bir şekilde düştü ve kırıldı. Bunun üzerine 25.08.2025 tarihinde Antares mağazasına giderek üs...

17.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.799 TL’ye satın aldığım, garanti kapsamındaki English Home CMK-6010 Inox marka çay makinem arızalandığı için 01.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki English Home mağazasına teslim ettim. 09.08.2025 tarihinde 1537-000174 servis takip numarasıyla ürünü...

30 Haziran 2025 tarihinde Ankara’da farklı English Home mağazalarında polyester organizer ürünüyle ilgili ciddi fiyat tutarsızlıkları yaşadım. İlk olarak ürünü Ankara Anatolium şubesinden 499₺'ye aldım. Bir saat sonra Ankamall şubesinde aynı ürünün 399₺'ye satıldığını gördüm. Ürünü iade edip 399₺'de...

English Home Antares AVM mağazasından aldığımız stand mikser, mağazada internet üzerinden sipariş edilerek tarafımıza ulaştırılacaktı. Ürünün eve teslim edileceği söylendi ve bugün saat 17:49’da teslim edildiğine dair mesaj aldık. Teslimattan 2-3 saat sonra, ürünü hiç açmadan iade etmek üzere mağaza...

30.07.2025 tarihinde kızım, Zeytinburnu Olivium English Home mağazasından Napoli model termos satın aldı ve Ankara’ya hediye olarak getirdi. Ancak ürünün kapağında su kaçırma sorunu olduğunu fark ettik ve ürünü Antares şubesine götürdük. Ürün hiç kullanılmadı, sadece su ile test edildi ve üzerinde ç...

İki gün önce Ankara Antares AVM English Home dan almış olduğum yastık kılıfı takarken dikiş yerinden yırtıldı çok germedik zaten yumuşak bir yastığa takıyorduk. Mağaza gittim, ürünü gösterdim yıkadınız mı dedi. Bayan görevli, kokluyor ya daha yıkamaya firsat olmadıki dedim. Değişim istiyorum dedim, ...

05.07.2025tarihinde Antares English Home mağazasından 5 adet nevresim takımı aldım. 2 adet Kağıt çantaya koydular. Taşımayacağını söyledim, hepsini tek tek koyun dediğim halde, ücretini öderim dediğim halde, yok daha önce, çanta koparak hiç gelen olmadı. Gerek yok diyerek bana akıl da verdiler. Yaşl...

16 Nisan 2025 tarihinde Antares English Home'dan kahve makinesi aldım. 22 Nisan'da cihaz bozuldu diye firmaya geri iade ettim. Henüz bir cevap alamadım. Firmada bana gelecek mesajı bekleyin diyor. Kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor. Kaç senedir alışveriş yaptığım bir firmaydı. Sonuç için çok çabuk ...

Ürünü iade almıyorlar. Hiçbir şekilde tüketici memnuniyeti önemi yok. Bu da sitede yazan bilgiyle çelişiyor. Ancak English Home'da müşterilerimiz, siparişini teslim aldığı günden itibaren 14 gün süresince iade ve mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkına sahiptir. Elektrikli kahve makinesini bayram...

Sayın yetkili, 16.03.2025 günü saat 17:00 civarında Etlik Antares mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada F**** isimli bir temsilci vardı ve müşteriyle ilgilenmiyordu. İçeriden, 'müdürüm ben' diyen, sorumsuz ve üslupsuz bir başka kişi daha çıktı ve bize, diğer müşterilere kavga edercesine yaklaştı. Bö...

Antares AVM English Home şubenizden şahsıma hediye gelen bir kahvaltı takımını değiştirmek istedim fakat içerisinde sadece bir kutusu olmadığı için, ki ürün asla açılamamış paketli haldeydi, F******* isimli personel ürün değişimini yapmadı ve üslubu hiç doğru değildi. Ürün bize de hediye olarak Kent...

Ankara Antares mağazasından alınan battaniye defolu kusurlu çıkmıştır. Değişim için götürüldüğünde, gereksiz zorluk çıkartılmış mağaza müdürü kaba tavırlarıyla müşteriyi rencide etmiştir. Ürün tamir için servise gönderilmiştir. Ben para iadesi talep ediyorum. Yırtık bir battaniye yenisi ile değiştir...

08.01.2025 tarihinde Antares AVM English Home mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer S***Y**K*** 209,99 TL'lik alışverişime karşılık 400 TL Nakit para verdim. Para üstü olarak bana yırtık 20 TL'leri para üstü olarak verdi. Bunu istemediğimi, değiştirmesini rica ettiğimde 'Değiştiremem' şeklinde ters...

English Home'dan aldığım elektrikli çaydanlığın su kaynatma kısmı kullanılmış gibi tamamen kireçlenmişti. Camında lekeler vardı. Cepa şubesinden almıştım iade için Antares şubesine gittim. Ne iade aldılar ne değişim. Böyle bir kurumsal firmanın depoları ayrı olduğu için iade alamıyorlarmış. Bu nasıl...

English Home Kentpark AVM den aldığım ürünleri Forum AVM ve Antares AVM den iade edemedim. 3 kez gittim her seferinde çeşitli bahaneler ürettiler ve almadılar. Sistemleri çalışmıyormuş, ay sonunda değil aybaşında gelmem gerekiyormuş, aldığım mağazaya iade etmem gerekiyormuş. Sonunda 4. Kez ürünleri ...

English Home internet sitesinden çay fincanı siparişi verdik, Türk kahvesi fincanı gönderdiler. İade için mağazaya (Antares AVM) gittiğimizde iade yapamıyoruz, değişim yapabiliriz dediler. İade için mail atabiliriz, kabul edilirse iade alabiliriz dediler. Başka mağazalardan (A City AVM) üzerinden de...

English Home Antares mağazasında kahve makinesi aldık. Ürün arızalı çıktı, tamire götürdük, 2 kere arıza giderip hatalı ürünü bize vermeye çalışıyorlar. İlgi ve memnuniyet sıfır. Ya ürünü hatalı iade alın diyoruz, almıyorlar. Çok yazık, kınıyorum. Ürününüzü alın, paramızı verin. Mecbur muyuz 2 kere ...

23.05.2024 tarihinde saat 12:30'da Ankara Antares AVM'deki English Home mağazasına gittim. Çalışanlar nezaketsizdi ve reyonlarda teşhir ürünü bulunmuyordu. Alez almak istedim ve alt kısmının dokusunu görmek için teşhir ürününü sordum ancak yok yanıtını aldım. Ürünü aralayıp bakmak istediğimde zayıf,...