Satın Aldığım Hamur Yoğurma Makinesinde Çiğ Köfte Aparatı Eksik
19.01.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı G***** O**** A101 şubesinden English Home smr 3001 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden çiğ köfte yoğurma aparatının çıkmadığını fark ettim. Fiş bilgilerim 19.01.2026 tarih, saat 14:50 ve fiş numarası 0081 şeklindedir.
Daha sonra English Home’un web sitesini incelediğimde, bu ürüne ait çiğ köfte yoğurma aparatının tükendiğini ve artık üretiminin olmadığını gördüm. Yeni aldığım bir ürünün aparatının stokta olmaması ve üretiminin durdurulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
English Home’dan smr 3001 model hamur yoğurma makinesinin çiğ köfte yoğurma aparatını nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda net bir açıklama ve tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü tam ve eksiksiz şekilde kullanmak için gerekli olan bu aparatın temin edilmesini veya mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmatlerinden Leyla hanıma teşekkür ederim
















