Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Hamur Yoğurma Makinesinde Çiğ Köfte Aparatı Eksik

Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmatlerinden Leyla hanıma teşekkür ederim”

19.01.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı G***** O**** A101 şubesinden English Home smr 3001 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden çiğ köfte yoğurma aparatının çıkmadığını fark ettim. Fiş bilgilerim 19.01.2026 tarih, saat 14:50 ve fiş numarası 0081 şeklindedir.

Daha sonra English Home’un web sitesini incelediğimde, bu ürüne ait çiğ köfte yoğurma aparatının tükendiğini ve artık üretiminin olmadığını gördüm. Yeni aldığım bir ürünün aparatının stokta olmaması ve üretiminin durdurulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

English Home’dan smr 3001 model hamur yoğurma makinesinin çiğ köfte yoğurma aparatını nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda net bir açıklama ve tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü tam ve eksiksiz şekilde kullanmak için gerekli olan bu aparatın temin edilmesini veya mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm üretilmesini istiyorum.

19 Ocak 17:17 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Ali
19 Ocak 17:21

Müşteri hizmatlerinden Leyla hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mikserde Çelik Olması Gereken Kabın Boya Vermesi Ve Çiğ Köfte Aparatı Eksik

21.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece ilçesindeki A101 şubesinden English Home smr 3001 stand mikser hamur yoğurma ...

1 Destek

İndirimli Diye Aldığım Ürün Başka Mağazada Çok Daha Ucuzmuş Yaşadığım Mağduriyet

18.12.2025 tarihinde Isparta İyaş AVM içindeki English Home mağazasından smr 3001 hamur yoğurma makinesinden indirimli o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

SMR 3001 Logo
English Home
SMR 3001
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru