to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden modelini çok beğendiğim için Selene 4 parça 2 kişilik fincan takımından iki kez sipariş verdim. İl...k siparişi 10 Mayıs’ta, ikinci siparişi ise 7 Ağustos’ta oluşturdum. İlk siparişte gelen fincan takımının tabağında çıkmayan bir leke vardı ve bu şekilde defolu ürün gönderildi. İk
09.08.2026 tarihinde saat 20.50–20.57 arasında English Home Hilltown şubesine üç adet hediye fincan almak için gittim. M...ağazada personelden yardım istememe rağmen ilgilenmedi ve kardeşimle birlikte istediğimiz fincanların kutusunu kendi başımıza bulmaya çalıştık. Bu sırada yanımıza köpek geldi, müş
18 Temmuz’da English Home internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında, toplam 22 adet fincan takımı siparişi v...erdim. Sipariş dört farklı sevkiyatla gönderildi. İlk iki sevkiyatta herhangi bir sorun yaşamadım ancak diğer iki sevkiyatla ilgili 22 Temmuz’da “kargoya verildi” bilgisi gelmesine
English Home’dan online olarak Evelina New Bone China 12 Parça 6 Kişilik Kahve Fincanı satın aldım ve doğrudan arkadaşım...a hediye olarak gönderdim. Paket 13 Temmuz’da teslim alındığında fincan takımının içinden 3 adet kusurlu ürün çıktığı fark edildi. Kusurlu ürünler için firmayla iletişime geçip, s
English Home web sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim TR5229******28 numaralı siparişimde sorun yaşadım. Eveli...na New Bone kahve fincan takımından 3 adet sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca 2 adet gönderildi ve gönderilen ürünler de sipariş verdiğim modelden farklıydı. Konu ile ilgili
English Home mobil uygulaması üzerinden TR239313174834 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan kahve finca...n takımım hiç gönderilmedi, bununla ilgili tarafıma herhangi bir ek SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içinden kahve fincan takımı çıkmadı. Gelen kargoda dondurma kupalar
English Home mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe adresine gönderilmek üzere bir fincan takımı siparişi verdim.... 02.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderildiği bilgisi girildi ve uygulamada siparişim “Kargoya Verildi” olarak görünmeye devam ediyor. Ancak Sürat Kargo şubesine gittiğimde
English Home internet sitesinden 7 Temmuz’da yaklaşık 2.000 TL tutarında fincan ve tabaklardan oluşan, toplam 7 parça ür...ün satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak sitelerindeki iade sistemi çalışmadığı için işlem yapamıyorum. İade oluşturma ekranında seçmem gereken seçenekler hiç açılmıyor,
17.07.2026 tarihinde saat 10:00’da R*** 48 AVM içerisindeki English Home mağazasına fincan takımımın değişimi için gitti...m. Kasadaki görevli sistemlerinde sorun olduğunu, biraz beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 10 dakika sonra sistemsel bir hata olduğunu, merkezin çözeceğini, istersem mağazada d
"Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve temsilci Şahan bey çok ilgili davrandı sürecin hızlanması için çabaladı ve dün iadem bankama yansıdı. Süreç biraz yordu ama neticelendi🙏🏻"
20.06.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden Amerikan servisi, çerçeve, biblo ve kahve fincanı gibi ürünlerden... oluşan bir sipariş verdim. Buna karşılık 25.06 tarihinde adıma gelen kargoyu açtığımda, içinden siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bir pike takımı çıktı ve verdiğim siparişten tek
English Home internet sitesi üzerinden toplam 1.637 TL ödeyerek üç takım fincan satın aldım. Ürünler üç ayrı kargo ile t...eslim edildi ve kutuları açar açmaz fincan ve tabaklarda defolar olduğunu gördüm. Üç takımın da farklı parçalarında kusurlar mevcut, tertemiz ve sorunsuz gelmesi gereken ürünler gö
Trendyol üzerinden English Home markasının Tkm 6002 çift taşım kahve makinesini 09.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ...ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Makine sürekli uyarı veriyor, yalnızca 1 fincan kahve yapabiliyor, onu da her zaman yapmıyor, bazen hiç çalışmıyor. Yaşadığım bu s
English Home’den bugün indirim döneminde Garden Dream 2 kişilik fincan takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda fincan...lardan birinin üretim hatalı olduğunu fark ettim ve hemen görsel paylaşarak durumu kendilerine ilettim. Sadece hatalı olan 1 adet fincanın tedarik edilmesini rica etmeme rağmen ban
Malatya Park AVM’deki English Home mağazasından 3 Temmuz’da 200 TL ödeyerek tek bir fincan satın aldım. Fincanı yalnızca... bir kez kullandım ve elde yıkadım. Buna rağmen üzerindeki metal parça yerinden ayrıldı. 7 Temmuz’da, yani satın alımdan çok kısa bir süre sonra, kopan parça ile birlikte ürünü al
Yaklaşık 10 gün önce English Home mobil uygulamadan 3 adet fincan siparişi verdim. 27 Haziran tarihinde ürünlerimin karg...oya verildiğine dair, takip kodu içeren bir SMS aldım. Ancak bugün 8 Temmuz olmasına ve aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu k
Yaklaşık 10 gün önce English Home mobil uygulamadan 3 adet fincan sipariş ettim. 27 Haziran tarihinde kargoya verildiğin...e dair, takip kodu ile birlikte SMS aldım. Ancak bugün 8 Temmuz olmasına rağmen, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. English Home müşteri hiz
English Home internet sitesi üzerinden 28.05.2026 tarihinde verdiğim kahve fincanı siparişimle ilgili yaklaşık 1 aydır m...ağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi sistem üzerinde paylaşılmasına rağmen, kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmed
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 sularında Marmara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasında son derece üzüc...ü bir müşteri deneyimi yaşadım. İzmir’den misafirim gelmişti ve mağaza vitrininde sergilenen, içi turuncu renkte olan bir fincanı çok beğendi. Ürünü satın almak istediğimizde görev
"On kere resim göndermeme rağmen mail göndermeme rağmen hala resim mail istiyorlar bugün yani ayın 3'ünde sabah saatlerinde genel merkezden Abdullah bey ile görüştüm bana dediği bizzat kendim ilgileneceğim sizi saat 1:00 gibi arayacağım dedi ne arayan var ne sor çok ilgili bir firma çok"
English Home markalı fincanı 23 Haziran’da Trendyol üzerinden indirimli fiyatıyla satın aldım. 25 Haziran’da satıcıya uy...gulama üzerinden yazarak kargonun ne zaman verileceğini sordum, tarafıma yaklaşık 1,03 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. Buna rağmen bugün 29 Haziran olmasına kar
18.06.2026 günü saat 19.20 civarında İstanbul Özdilek AVM’deki English Home mağazanıza kahve fincanı ve kahve makinesi a...lmak için gittim. Mağazada ben ve başka müşteriler olmasına rağmen üç kadın çalışan kendi aralarında yüksek sesle, başka bir dille konuşup sohbet ediyordu ve hiçbir şekilde müşteri
03.06 tarihinde English Home online mağazasından kahve fincanı siparişi verdim. Bugün 15.06 olmasına rağmen ürünüm hâlâ ...elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR922844968195’tir. Yaşadığım sorunla ilgili hem English Home müşteri hizmetleri ile hem de kargoyla defalarca görüştüm. English Home tarafı ürünün
English Home üzerinden fincan takımı siparişi verdim, 12.06.2026 günü taraf...ıma Sürat Kargo gönderi bilgilerinin yer aldığı mesaj iletildi. Ancak veril
English Home internet sitesinden Winnie Porselen kahve fincanı siparişi verdim, 6 Haziran 2026 tarihinde ürün elime ulaş...tı. Ancak siparişimde fincanların renkleri farklı olmasına rağmen, paketten aynı renk fincanlar çıktı. Yani ürün yanlış ve eksik şekilde gönderildi. Konu ile ilgili müşteri hizmet
