to read complaints and reviews, or file yours.Ariette Narenciye Sıkacağı Hızlı Kırılma Ve Renk Değişikliği Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
09.12.2025 tarihinde English Home internet sitesinden Ariette marka bir narenciye sıkacağı satın aldım. Kısa süre sonra ürünün hazne musluk kısmı kırıldı ve ayrıca hazne kısmının renginde belirgin bir değişim oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti.
Elimde TR421361187662 numaralı faturam/siparişim bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine telefonla müşteri hizmetlerinizi aradım ve kayıt oluşturuldu, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Üründeki kırılma ve renk değişimi sorunlarının garanti kapsamında değerlendirilerek ürünümün tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma en kısa sürede net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Aradılar fakat çözüm sunamadılar. Sizi arayacağız deyip aramadılar. Ama ben ürünü bu süreçte kullanamıyorum. Tek çare Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Onlar her zaman çözüm sunuyorlar.
