to read complaints and reviews, or file yours.Enerya Konya Doğalgaz İşletmesi’nin 030000768654 abone numaralı müşterisiyim. 05 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, doğalgaz... sayacıma ulaşılamadığı için 444 5 8429 numaralı iletişim merkezini arayarak veya https://www.enerya.com.tr/iletisim/iletisim-formu/ linki üzerinden sayaç endeksimi iletebileceğime
Enerya Aydın aboneliğimde 2026 Nisan dönemine ait doğalgaz faturam, sayaç okuma tarihinde sayacımın okunmaması ve devlet... indirim süresi bittikten sonra beyan istenmesi nedeniyle olması gerekenden çok daha yüksek geldi. Sayaç okuma dönemi içinde şirket tarafından sayacım okunmadığı için, benden kendi
Enerya Antalya ile Mart 2026 dönemine ait faturam konusunda sorun yaşıyorum. 06.04.2026 günü, sayacıma ulaşılamadığı ger...ekçesiyle 444 8 429 numaralı iletişim merkezinden sayaç endeksini benim bildirmem istendi. Ancak o gün evde olmama rağmen kapı zilim dahi çalmadan sayacıma nasıl ulaşılamadığı bilg
Enerya Antalya doğalgaz aboneliğim kapsamında Döşemealtı ilçesinde 6 Nisan saat 09.51 tarihinde tarafıma bir doğalgaz fa...turası düzenlenmiştir. Ancak faturayı incelediğimde sayaç son endeksinin tamamen hatalı okunduğunu gördüm. İlk endeks 5264, gerçek son endeks ise 5415 olmasına rağmen faturaya 6415
30.03.2026 tarihinde Enerya Aydın merkez bölgesinde tek bir faturam ödenmediği gerekçesiyle doğal gazım kesildi. Oysa gü...n içinde mobil bankacılık üzerinden ödemeyi yaptım, bankadan ödemenin Enerya kaynaklı bir nedenle sistemlerine düşmediği bilgisi verildi. Akşam saat 22:00’de hastaneden eve döndüğü
Konya Karatay’da Enerya abonesiyim. Fatura son ödeme tarihi geçtiği için dün doğalgazımız kesildi. Daha önceki dönemlerd...e fatura ödenmediğinde “şu tarihte gazınız kesilecektir” şeklinde SMS ile uyarı alırken, bu sefer hiçbir uyarı mesajı gelmeden doğrudan kesinti yapıldı. Borcu fark eder etmez aynı
16.03.2026 tarihinde son ödeme gününü unuttuğum fatura nedeniyle Aydın Efeler’deki Enerya doğalgaz aboneliğim kesildi. D...urumu fark eder etmez aynı gün saat 19:00’da ödememi yaptım. Evde küçük çocuğum olmasına rağmen doğal gazım açılmadığı için akşam saatlerinden itibaren evin içi buz gibi kaldı. Öd
Enerya Denizli aboneliğimizde 11 Mart tarihinde doğalgazımız, fatura ödenmediği gerekçesiyle kesildi. Aynı gün içinde fa...turamızı ödedik; ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen doğalgazımız hâlâ açılmadı ve açma işlemi için gelen giden olmadı. Çağrı merkezine sadece bir defa ulaşabildi
Konya Karatay’da Enerya doğal gaz abonesiyim. Önceki aylarda doğal gaz faturalarım düzenli bir seyirde ilerlerken, 18.11....2025 tarihli faturam yaklaşık 600 TL civarındaydı. Ancak Aralık ayında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturam 1.220 TL olarak kesildi ve devam eden aylarda da fatur
Antalya Konyaaltı’nda bulunan konut aboneliğim için Enerya’dan gelen 2026 Şubat dönemi doğalgaz faturamda ciddi bir tuta...rsızlık yaşadım. Sadece yaklaşık 10 günlük doğalgaz kullanımına 2.200 TL fatura çıkarıldı. Buna karşılık, aynı dönemde doğalgazı bir ay boyunca neredeyse hiç kapatmadan kullanan kı
Bursa’da yaşıyorum ve Enerya abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3–4 aydır her ayın 1’inde başka bir aboneye ait doğalgaz f...atura SMS’leri hattıma geliyor. İlgili abonelik bana ait olmadığı halde düzenli olarak bu mesajları almaya devam ediyorum. Bu durum hem kişisel verilerin korunması açısından beni
Ocak ayında Enerya tarafından düzenlenen doğal gaz faturamda ciddi bir usulsüzlük tespit ettim. 19.01.2026 tarihli fatur...amda 234 kWh tüketim için birim fiyat 0,9799 TL olarak görünüyor. Normalde 234 kWh × 0,9799 TL hesabına göre, vergi ve KDV hariç tutarın 229,29 TL civarında olması gerekirken, fatu
Enerya Konya Gaz abonesiyim. Ocak ve Şubat aylarına ait doğal gaz faturalarım toplamda 14.190 TL olarak geldi. Önceki ay...larda ortalama 4.500 TL civarında fatura öderken, kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi bana göre ciddi bir hata olduğunu gösteriyor.
"Antalya Enerya'ya hızlı çözüm için Teşekkür ederim."
Antalya Gürsu Mahallesi’indeki sitemizde doğalgaz hattı çekilirken, doğalga...z kullanmak istemediğim halde site girişine hat çekilmesi gerekçesiyle bend
Enerya Erzincan doğalgaz aboneliğimle ilgili 6 Şubat’ta 4.050 TL, 7 Şubat’ta ise bu kez 4.710 TL tutarında ikinci bir fa...tura SMS’i aldım. Arada 660 TL gibi ciddi bir fark olmasına rağmen sebebini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bu durum üzerine Erzincan Merkez şubesine giderek ve ayrıca müşteri hizmetl
Nevşehir Merkez Uçhisar’da Enerya üzerinden doğalgaz kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay yaklaşık 2.300 TL civarında fatura öd...erken, bu ay hiçbir kullanım farkı olmamasına rağmen 6.050 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kombi ayarları önceki aylarda 38 derecede yanarken bu ay 40 derecede yandı, yani kullanım
Konya Selçuklu Sakarya Mahallesi’indeki adresimiz için Enerya tarafından dört aydır “geldik, sayaç okunamadı” şeklinde S...MS alıyoruz. Oysa bu mesajların geldiği zamanlarda evde olmamıza rağmen kimse kapımızı çalmadı, binamızdaki diğer kat malikleri de aynı durumla karşılaşıyor. Bu tekrar eden durum n
Denizli’de Enerya abonesiyim. 03.01.2026 – 02.03.2026 dönemine ait faturamda 156 m³ tüketim üzerinden 2.070 TL fatura çı...karıldı. Aynı evde, aynı derecelerde, yine sadece 3 petek sabit açık şekilde kullanmama rağmen önceki aylarda tüketimim 60–79 m³ civarındayken bu ay bir anda iki kata yakın artış o
Konya Selçuklu’da Enerya abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturam 2.530 TL gelmişken, Şubat 2026 faturam aynı... kullanımda ve dereceyle hiçbir oynama yapmamama rağmen 4.210 TL olarak geldi. İki fatura arasında, evdeki kullanım alışkanlıklarımda ya da kombi derecesinde hiçbir değişiklik olma
Yaklaşık 12 senedir Konya Enerya müşterisiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturam 5.120 TL olarak geldi. Asgari ücr...etle geçinen bir aile olarak bu tutarı ne kullanımımıza ne de bütçemize göre makul bulamıyorum. Şu zamana kadar faturalarımız en fazla 4.000 TL civarında geliyordu. Bu ay gelen 5.
Konya’da Enerya üzerinden konut aboneliğim bulunuyor. 12.01.2026 tarihinden itibaren son iki aydır doğal gaz faturalarım...da, devlet katkısı ve indirimin olması gerektiği gibi yansıtılmadığını düşünüyorum ve faturalarım önceki dönemlere göre aşırı derecede yüksek gelmeye başladı. Son faturam 6.231 TL
Enerya Antalya bölgesinde 23.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 6 saattir evimde doğalgaz yok. Evde hasta annemle birlikte... ciddi şekilde üşüyoruz ve bu durum sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Tarafıma SMS ile bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşan
Akbank üzerinden Enerya Konya doğalgaz faturamı öderken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 030001217025 abone num...aralı doğalgaz faturam için 20.01.2026 tarihinde önce 13:40:51’de, ardından 13:46:04’te olmak üzere iki kez ödeme işlemi gerçekleşti. Fatura tutarım 2560 TL idi; bunun 450 TL’si de
Enerya ile ilgili olarak Konya Meram’daki aboneliğimde son gelen doğalgaz faturamda aşırı bir tutarsızlık yaşadım. Geçen... ay sayacı 40’ta yakıp 2.140 TL fatura ödemişken, bu ay sayaç 35’te takılı olmasına rağmen 3.450 TL gibi çok daha yüksek bir fatura çıkarıldı. Tüketimimin daha az olmasına rağmen f
