to read complaints and reviews, or file yours.Enerya Denizli’nin doğal gaz faturaları için Garanti Bankası kanallarından ödeme imkânını kaldırması nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Daha önce Garanti mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden faturalarımı düzenli olarak ödeyebilirken, bir süredir bu seçenek tamamen kaldırıldı ve herhangi b
Enerya Konya konut abonesiyim. Faturalarım her ay banka hesabımdan otomatik ödendiği için şimdiye kadar ayrıntılı olarak... kontrol etmiyordum. Ancak son iki ayda hesap hareketlerim yoğun olunca otomatik ödeme tarihini kaçırmışım ve mayıs ile haziran ayına ait, toplam 790 TL tutarındaki iki faturam bir
Konya merkezde Enerya abonesiyim. 2025 Nisan ayından bu yana doğalgaz faturalarım çevremdeki herkesin ödediği tutarlara ...kıyasla çok yüksek gelmektedir. İnsanlar 2–3 bin tl civarında fatura öderken benim faturam yaklaşık 7.000 TL gelmektedir ve bu durum sürekli hale gelmiştir. Bu nedenle müşteri hiz
24.06.2026 sabah erken saatlerde Konya Karatay’da Enerya görevlisi olduğunu söyleyen bir kişi, yan bloga ait olan doğalg...az faturasını benim adresime getirerek anneme “Kapıyı açmasaydın doğalgazını kesecektim, hemen faturayı ödeyin” şeklinde tehditkar bir üslup kullanmış. Annem ve ablam, bu baskı ve
Mayıs 2026 dönemine ait 030001526393 numaralı doğal gaz aboneliğimin faturasıyla ilgili Enerya’dan ve sözde uygulanan “g...enel devlet desteği”nden ciddi şikayetçiyim. Bana gelen mesaja göre dönem tüketim bedelim 936,12 TL olarak belirtilmiş, ardından 377,23 TL devlet desteği düşüldüğü, ödemem gereken
Antalya’da Enerya doğal gaz aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Otomatik ödeme talimatı tanım...lı olan banka değiştiği için faturam bu bankadan tahsil edilememiş, fakat tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bugün doğal gazım doğrudan kesildi. Normalde ödenmes
10.06.2026 tarihinde saat 09:52 civarında Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi’indeki adresime Enerya personeli tarafı...ndan doğal gaz kesimi için gelindi. Herhangi bir kapı çalma dahi olmadan hattımın kesildiğine dair mesaj gelir gelmez kapıya koştum, görevli henüz merdivenlerdeydi. O anda zaten fa
Kiracısı olduğum evden taşındıktan sonra, 4 Mayıs 2026 tarihinde Enerya Konya üzerinden doğalgaz aboneliğimin kapatılmas...ı için başvuruda bulundum. Bu işlemle ilgili olarak En İletişim üzerinden verilen 8005998123 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmamıştır. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen abone
Enerya Konya’da 030000789416 numaralı doğal gaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturamın tutarı norma...lin yaklaşık iki katı gelmiştir. Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemine ait bu faturada 6.480 TL borç görünürken, bir önceki faturam 3.170 TL civarındaydı. Tüketim alışkanlığımda olağan
Enerya Konya abonesi olarak ödediğimiz doğalgaz faturalarındaki ani ve yüksek artıştan dolayı şikayetçiyim. Kışın en soğ...uk dönemlerinde yaklaşık 2.000 TL civarında fatura öderken, bu kez Mayıs ayına ait faturam 3.750 TL olarak geldi. Havalar ısınmışken, kullanımın doğal olarak daha az olması gereken
Babamın üzerine kayıtlı 022000067422 abone numaralı dairemize Enerya Antalya Doğal Gaz Yatırım tarafından Mayıs ayına ai...t 450 TL tutarında bir fatura tebliğ edilmiştir. Faturada kullanım bedeli 102,58 TL olmasına rağmen, buna ek olarak 206 TL özel hizmet, 61,16 TL gecikme bedeli ve %20 KDV olarak 12
Konya’daki kiracım evden çıktıktan sonra Enerja aboneliği kapatıldı. Yeni kiracı için doğal gaz açımı yapılmak istendiği...nde, cam balkonun yeni çıkan yasa ile kapalı alan sayıldığı gerekçesiyle gaz açımı yapılmadı. Bunun üzerine yeniden, sıfırdan proje çizdirmek zorunda kaldım ve Şubat 2026 tarihinde
Denizli Akkonak Mahallesi’indeki adresimde bugün doğal gazım kesildi. Aynı gün faturamı ödememe rağmen aradan yaklaşık 3... saat geçti ve hâlâ doğal gazım açılmadı. Herhangi bir ihbarname ya da ihbar kağıdı tarafıma bırakılmadan doğal gazın kesilmesi beni mağdur etti. Kesilmeden önce haberdar edilmem,
Antalya Enerya doğal gaz aboneliğimle ilgili olarak, 13.04.2026 tarihinde banka üzerinden verdiğim otomatik ödeme talima...tında fatura numarasını yanlış seçmem nedeniyle 022000693031 numaralı abone abonelik için hesabımdan 730 TL tutarında yanlış bir ödeme çekilmiştir. Bu ödeme tamamen yanlışlıkla yap
Enerya Konya Doğalgaz İşletmesi’nin 030000768654 abone numaralı müşterisiyim. 05 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, doğalgaz... sayacıma ulaşılamadığı için 444 5 8429 numaralı iletişim merkezini arayarak veya https://www.enerya.com.tr/iletisim/iletisim-formu/ linki üzerinden sayaç endeksimi iletebileceğime
30.03.2026 tarihinde Enerya Aydın merkez bölgesinde tek bir faturam ödenmediği gerekçesiyle doğal gazım kesildi. Oysa gü...n içinde mobil bankacılık üzerinden ödemeyi yaptım, bankadan ödemenin Enerya kaynaklı bir nedenle sistemlerine düşmediği bilgisi verildi. Akşam saat 22:00’de hastaneden eve döndüğü
Konya Karatay’da Enerya abonesiyim. Fatura son ödeme tarihi geçtiği için dün doğalgazımız kesildi. Daha önceki dönemlerd...e fatura ödenmediğinde “şu tarihte gazınız kesilecektir” şeklinde SMS ile uyarı alırken, bu sefer hiçbir uyarı mesajı gelmeden doğrudan kesinti yapıldı. Borcu fark eder etmez aynı
16.03.2026 tarihinde son ödeme gününü unuttuğum fatura nedeniyle Aydın Efeler’deki Enerya doğalgaz aboneliğim kesildi. D...urumu fark eder etmez aynı gün saat 19:00’da ödememi yaptım. Evde küçük çocuğum olmasına rağmen doğal gazım açılmadığı için akşam saatlerinden itibaren evin içi buz gibi kaldı. Öd
Enerya Denizli aboneliğimizde 11 Mart tarihinde doğalgazımız, fatura ödenmediği gerekçesiyle kesildi. Aynı gün içinde fa...turamızı ödedik; ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen doğalgazımız hâlâ açılmadı ve açma işlemi için gelen giden olmadı. Çağrı merkezine sadece bir defa ulaşabildi
16 Şubat’ta sayacımızı sökmeye geldiler, hemen faturayı ödedik, abonelik başvurusunda bulunduk; fakat sürekli "bugün, ya...rın, bugün, yarın" diye oyalayıp durdular. Araya hafta sonu da girdi ve tam 7 gün sonra "dosyanız avukata gitmiş" diyerek abonelik başvurumuzu kafalarına göre iptal edip yeniden ba
Enerya Konya Gaz abonesiyim. Ocak ve Şubat aylarına ait doğal gaz faturalarım toplamda 14.190 TL olarak geldi. Önceki ay...larda ortalama 4.500 TL civarında fatura öderken, kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi bana göre ciddi bir hata olduğunu gösteriyor.
"Antalya Enerya'ya hızlı çözüm için Teşekkür ederim."
Antalya Gürsu Mahallesi’indeki sitemizde doğalgaz hattı çekilirken, doğalga...z kullanmak istemediğim halde site girişine hat çekilmesi gerekçesiyle bend
Denizli’de Enerya abonesiyim. 03.01.2026 – 02.03.2026 dönemine ait faturamda 156 m³ tüketim üzerinden 2.070 TL fatura çı...karıldı. Aynı evde, aynı derecelerde, yine sadece 3 petek sabit açık şekilde kullanmama rağmen önceki aylarda tüketimim 60–79 m³ civarındayken bu ay bir anda iki kata yakın artış o
Konya’da Enerya üzerinden konut aboneliğim bulunuyor. 12.01.2026 tarihinden itibaren son iki aydır doğal gaz faturalarım...da, devlet katkısı ve indirimin olması gerektiği gibi yansıtılmadığını düşünüyorum ve faturalarım önceki dönemlere göre aşırı derecede yüksek gelmeye başladı. Son faturam 6.231 TL
