Enerya çalışan
56 şikayet
Enerya'da E-Devlet Üzerinden Başvurum Sistemde Görünmüyor Ve Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum
Enerya Denizli’de doğal gaz aboneliği açtırmak için 7 Eylül’de e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak ödeme aşamasına ...geçmek için sisteme girdiğimde başvurum sistemde görünmüyor. İnternet üzerinden başvuru durumumu kontrol etmeye çalıştığımda da başvuruma dair herhangi bir kayıt bulamıyorum. Bu s
Doğal Gaz Aboneliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Konya’da yeni taşındığım ev için Enerya’dan doğal gaz aboneliği başvurusu yapmak istiyorum; ancak sabahtan beri müşteri ...hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 8’den itibaren defalarca aradım; bir seferinde yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen telefon açılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ç
Doğalgaz Bağlantısındaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Enerya Antalya üzerinden yaklaşık bir haftadır doğalgaz bağlatmaya çalışıyorum ve yaşadığım süreç artık kabul edilebilir... olmaktan çıkmış durumda. Bozuk olmayan vanaya “bozuk” denilerek tesisatın komple değiştirilmesi istendi, söylenen her şeyi yaptım ve tüm masrafları karşıladım ancak hizmet almaya
Enerya Aydın Doğalgaz Borusu Geçirilmesi Sırasında Bahçem Talan Edilmiş Durumda Bırakılmıştır
Aydın Nazilli’deki evimizin bahçesinden doğalgaz borusu geçirilmesi sırasında bahçem tamamen talan edilmiş durumda bırak...ılmıştır. Yaklaşık on metrekarelik küçük bahçemizdeki çiçekler sökülmüş, toprak ve taşlarla gelişigüzel doldurulmuş, ayrıca bina çevresindeki beton kırılmış olmasına rağmen hiçbir

Müşteri Uygunluğuna Göre Randevu Verilmeyen Gaz Açma Süreci
Denizli Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi’ndeki adresim için Enerya Denizli Doğalgaz Dağıtım firmasına 21 Temmuz’d...a abonelik ve gaz açılışı başvurusu yaptım. Aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ iç tesisat kontrolü yapılamadığı için gazım açılmadı. Firma, iç tesisat kontrolü için
Enerya Kazı Sonrası Kaldırım Ve Bordür Onarımını Tamamlamıyor
Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 251. Sokak İkbal Asal Apartmanı No:11 önünden Enerya ekipleri tarafından 6 Haziran tar...ihinde kazı işlemi yapıldı. Çalışma bittikten sonra kazdıkları alanı ve kırdıkları bordür, kaldırım ve beton zemini eski haline getirmeden bırakıp gideceklerini, sonradan halledile




Sayaç Okunmadığı İçin Faturam Düzenlenmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Enerya Aydın abonesiyim. Yaz aylarında çoğunlukla yazlıkta olduğum ve evde bulunmadığım için daire uzun süre kapalı oluy...or. Buna rağmen sayaç okunamadığı gerekçesiyle düzenli faturalandırma yapılmıyor, apartmanda kimse bulunamayınca da sayaç okunmadan geçiliyor. Komşularımdan rica ettiğimde sayaç e
Enerya Ekipleri Çalışma Sonrası Atıkları Toplamadı
Enerya Konya bölgesinde görev yapan ekiplerin çalışmalarını tamamladıktan sonra çalışma alanını temiz bırakmamasıyla ilg...ili şikayetimi iletmek istiyorum. 31.07.2026 tarihinde Buhara Mahallesi Büyükkeçeciler Sokak No:81 a Daire 3 adresinde sayaç saati değişimi için gelen ekipler, işlem sonrası etraft

Kazı Alanı Düzensiz Bırakıldı, Asfalt Ve Kaldırım Eksik, Güvenlik Riski
İlçemiz Zerdalilik Mahallesi, 1396 Sokak, Kerem Apartmanı önünde yaklaşık 25 gün önce belediyeniz (veya belediyeniz dene...timindeki ilgili kurum) tarafından bir kazı çalışması gerçekleştirilmiştir. Ancak çalışmanın tamamlanmasının ardından, kazılan alan o şekilde bırakılmış; kaldırım taşları yenilenme
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası Üzerinden Enerya Fatura Ödemelerinin Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor
Enerya Denizli’nin doğal gaz faturaları için Garanti Bankası kanallarından ödeme imkânını kaldırması nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Daha önce Garanti mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden faturalarımı düzenli olarak ödeyebilirken, bir süredir bu seçenek tamamen kaldırıldı ve herhangi b
Enerya Antalya Yaklaşık 3 Aydır Yol Eski Haline Getirilmedi
Antalya’da Enerya’nın doğal gaz hattı çalışması sırasında binamızın önündeki yol kazıldı ancak yaklaşık 3 aydır yol eski... haline getirilmedi. Bina önü şu anda oldukça düzensiz ve bozuk durumda olduğu için binaya girip çıkmakta zorlanıyoruz. Yaşadığımız sıkıntı üzerine Enerya’yı aradığımızda, yolun 1
Doğal Gaz Açılmaması Aileyi Zor Duruma Soktu
Enerya Konya doğal gaz aboneliğimi 17.07.2026 sabah saatlerinde başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gaz...ım hâlâ açılmadı. Doğal gaz açma işlemi için son derece yavaş hareket ediliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Enerya çağrı merkeziyle pek çok kez görüştü
Enerya Antalya Doğalgaz Hattı Çekilirken Verilen Zarar!
Antalya Muratpaşa Zümrütova Mahallesi’indeki binamıza yaklaşık 7 ay önce Enerya tarafından sıfırdan doğalgaz hattı çekil...di. Bu işlem sırasında gelen yol ekibi, otopark girişindeki kilit taşlarını sökerek kırdı ve hattı çektikten sonra alanı eski haline getirmedi. Kilit taşları yeniden döşenmedi, sad




Enerya Antalya Gaz Açılımı İçin Günlerdir Bekliyoruz
7 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kepez düdenbaşı Mahallesi zamur garden sitesi *** blok, daire 10 için Enerya ile resmi d...oğalgaz abonelik sözleşmesini imzaladım. İlk abonelik olduğu için bağlantı, proje ve onay süreçleri konusunda Enerya’nın yönlendirmesiyle yetkili taşeron firma femkar ticaret ile ç
Doğalgaz Bağlantısının Oyalaması 80 Yaşındaki Anneyi Hayati İhtiyaçlarından Mahrum Bıraktı
7 Temmuz 2026 tarihinde Enerya ile resmi doğalgaz abonelik sözleşmemi imzaladım ve tüm güvence bedellerini ödedim. İlk a...bonelik işlemi olduğu için bağlantı, proje ve onay süreçlerini yürütmek üzere Enerya’nın yönlendirmesiyle yetkili taşeron firma Femkar Ticaret’e başvurdum. Ancak bu tarihten itibar

Enerya’nın Doğalgaz Altyapısını 35 Yıldır Çekmemesi Haksız Ve Ekonomik Yük Oluşturuyor
Aydın Nazilli İsabeyli’de bulunan evimizde kombi, kalorifer ve boru tesisatı yıllardır hazır olmasına rağmen yaklaşık 35... yıldır doğal gaz hattı çekilmemektedir. Buna karşın evimizin hemen karşısındaki sitede doğalgaz hattı ve kullanımı bulunmaktadır ve aramızda yaklaşık 100 metre gibi çok kısa bir m
Muratpaşa Apartman Girişindeki Çukur Ve Bozuk Parke Taşları İçin Söz Verilen Tamir Gecikti
Antalya Muratpaşa’da bulunan apartmanımıza Ck Akdeniz tarafından şubat 2026’da başlanan doğal gaz hattı çalışması yaklaş...ık 80 günde tamamlandı, 20 Mayıs civarında bitti. Ancak çalışma sırasında apartman girişinde yapılan kazı sonrası oluşan çukur ve bozulan parke taşları hâlâ düzeltilmedi. Bu durum
Enerya Doğalgaz Bağlantısı Sonrası Kapı Hasarı Ve Kazı Alanı Düzensizliği Giderilmedi
13.05.2026 tarihli şikayetim sonrasında Enerya’nın doğalgaz bağlantı saha ekibi Antalya Kepez’deki adresime gelerek doğa...lgaz kutusu bağlantısını gerçekleştirdi. İşte olduğum için çalışmaları yerinde takip edemedim, ancak 13–14 Mayıs 2026 tarihleri arasında yapılan bu işlemden sonra eve döndüğümde çe
Randevu Saatine Uymayan Ekipler Sıcak Su Ve Doğalgaz Açılmasını Engelledi
Enerya Konya Gaz’a 24 Haziran’da doğalgaz açılışı için başvuruda bulundum. Bana 26 Haziran için randevu verildi ancak o ...gün evde olamayacağım için ileri bir tarihe ertelemek amacıyla randevuyu iptal ettirdim ve 30 Haziran tarihine yeni randevu oluşturuldu. 30 Haziran günü 11.15–13.15 saat aralığı i
Sabah 11.00’e Kadar Uygun Saat Talebim Randevu Sisteminde Görmezden Geliniyor
Nevşehir Merkez’de Enerya üzerinden yaptırmaya çalıştığım doğalgaz aboneliğim, pazartesi gününden bu yana hâlâ açılmadı.... Hem çağrı merkezine hem de gelen ekiplere defalarca kez yalnızca sabahları saat 11.00’e kadar müsait olduğumu özellikle belirttim ve buna göre not aldıklarını söylediler. Buna ra
Enerya Çalışanı Çöp Kovamı Basamak Olarak Kullandı, Kırdı
Konya Karatay’daki adresime bugün gelen Enerya çalışanı, boyu yetmediği için benim evime ait yaklaşık 2.000 TL değerinde...ki çöp kovasını alıp üzerine çıkmış ve kovayı bu şekilde kırmıştır. Çöp kovası sağlam ve kullanılabilir durumdaydı, tamamen çalışanın bu davranışı sonucu kullanılmaz hale geldi. B

Enerya Antalya Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sayaç Okuma Bilgisi Alınamıyor
Enerya Antalya müşteri hizmetlerine 444 8 429 numaralı telefondan iki gündür üst üste defalarca (yaklaşık 4–5 kez) ulaşm...aya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum. Asıl amacım faturayla ilgili sayaç okuma konusunda bilgi almaktı. Sa
Enerya Faturasındaki Sahte Devlet Desteği Ve Gerçek Dışı Yüksek Tüketim
Mayıs 2026 dönemine ait 030001526393 numaralı doğal gaz aboneliğimin faturasıyla ilgili Enerya’dan ve sözde uygulanan “g...enel devlet desteği”nden ciddi şikayetçiyim. Bana gelen mesaja göre dönem tüketim bedelim 936,12 TL olarak belirtilmiş, ardından 377,23 TL devlet desteği düşüldüğü, ödemem gereken















