to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde Enerya doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor, her ay SMS ile sayaç endeksini bizim okumamız ve mesajla bildirmemiz isteniyor. Buna rağmen faturalarda sayaç okuma ücreti alınıyor.
Eğer sayaç okuma işini abonelere yaptırıyorsanız, sayaç okuma bedelini de talep edemezsiniz. Üstelik bizim sitede 50 daire var ve aynı SMS her ay tüm dairelere gönderiliyor. Bu kadar daireye düzenli olarak mesaj atılabiliyorsa, sorunun tespit edilip çözülmesi de firma tarafından yapılmalıdır. Madem sayaç okuma personeli var ve ücret tahsil ediliyor, o zaman bu personelin fiilen gelip sayaçları okuması gerekir.
Bu uygulamanın sadece bizim sitemizde değil, Enerya’nın doğalgaz aboneliği verdiği diğer şehirlerde de benzer şekilde yaşandığını düşünüyorum. Personel çalıştırmadan sayaç okuma bedeli alınması, aboneler açısından haksız kazanç anlamına gelmektedir.
Enerya’nın bir an önce bu uygulamayı sonlandırmasını, sayaç okuma hizmetini gerçekten yerine getirmesini ve fiilen sayaç okunmadan tahsil edilen sayaç okuma bedelleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
Antalya’daki dairemizde Enerya doğal gaz aboneliğimiz bulunuyor. 12.01.2026 tarihinde sayaç okuması için görevlilerin geldiği, ancak kapı açılmadığı için sayacın okunamadığı söyleniyor. Apartmanda toplam 9 daire olmasına rağmen hiç kimsenin kapıyı açmadığı iddiası bize mantıklı gelmiyor ve bu nedenl...
18.07.2025 tarihinden beri Enerya’dan doğal gaz aboneliği kapsamında sayaç takımı ve bağlantı işlemlerinin tamamlanmasını bekliyorum. Gazi Mahallesi 6541 Sokak Saner Suit Sitesi b Blok No:4 Kepez/Antalya adresinde oturuyorum. Her gün tarafıma “bugün saat 17.00’de geleceğiz” denilmesine rağmen, defal...
Antalya Kepez’de Enerya aboneliğimde, Kasım–Aralık dönemine ait faturam için sayacım okunmaya gelinmedi ve son endeksi kendim internet sitesi üzerinden bildirmem istendi. Ben de istenildiği şekilde son endeksi girerek bildirdim. Ancak buna rağmen tarafıma 500 TL’yi aşan bir fatura kesildi ve fatura...
Enerya Konya Gaz Dağıtım A.Ş. son iki aydır sayaç okumadan bana fatura çıkarmaktadır. Sayaç okuyan personel, sayacımın kayıtlı olmadığını ve okunmasının mümkün olmadığını söyledi. Buna rağmen iki ay boyunca neye istinaden bana fatura çıkardınız diye sorduğumda, söz konusu firma personeli tamamen ben...
Bugün Palgaz’dan “doğalgaz sayacınızın okunamadığı ve endeks bilgisini iletmeniz gerektiği” bilgisini içeren bir SMS aldım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Apartmanda toplam 4 daire oturuyoruz, sadece bana böyle bir bildirim gelmiş; diğer komşularımın böyle bir problem yaşamadığını öğrend...
Yorumlar