Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerya Antalya Sayaç Okumaya Kimse Gelmiyor Ama Ücreti Alınıyor

profile
14 Ocak 11:28
471

Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde Enerya doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor, her ay SMS ile sayaç endeksini bizim okumamız ve mesajla bildirmemiz isteniyor. Buna rağmen faturalarda sayaç okuma ücreti alınıyor.

Eğer sayaç okuma işini abonelere yaptırıyorsanız, sayaç okuma bedelini de talep edemezsiniz. Üstelik bizim sitede 50 daire var ve aynı SMS her ay tüm dairelere gönderiliyor. Bu kadar daireye düzenli olarak mesaj atılabiliyorsa, sorunun tespit edilip çözülmesi de firma tarafından yapılmalıdır. Madem sayaç okuma personeli var ve ücret tahsil ediliyor, o zaman bu personelin fiilen gelip sayaçları okuması gerekir.

Bu uygulamanın sadece bizim sitemizde değil, Enerya’nın doğalgaz aboneliği verdiği diğer şehirlerde de benzer şekilde yaşandığını düşünüyorum. Personel çalıştırmadan sayaç okuma bedeli alınması, aboneler açısından haksız kazanç anlamına gelmektedir.

Enerya’nın bir an önce bu uygulamayı sonlandırmasını, sayaç okuma hizmetini gerçekten yerine getirmesini ve fiilen sayaç okunmadan tahsil edilen sayaç okuma bedelleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enerya Antalya Sayaç Okuma Sorunu

profile
13 Ocak 19:15
667

Defalarca Randevu Verildi, Sayaç Takılmadı: Doğalgaz Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 19:23
1.997

Enerya Antalya Sayaç Okumadan Fatura Kesiyor

profile
13 Aralık 2025 09:45
1.201
enerya-antalya-sayac-okumadan-fatura-kesiyor-1.jpg

profile
12 Nisan 2024 18:21
3.640

Sayaç Okuma Bildirimi Sadece Bana Geldi, Sorunun Giderilmesini İstiyorum

profile
02 Ağustos 2025 12:57
497
sayac-okuma-bildirimi-sadece-bana-geldi-sorunun-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz