Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa'dan Resmi Kurum Abonesine Detaylı Fatura Bilgileri Sağlanamıyor

Cemalettin
24 Aralık 2025 18:18219

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış AŞ’ye ait 1009878913 numaralı abonelik üzerinden Bozyazı Orman İşletme Müdürlüğü olarak resmi kurum abonesiyiz. Yaklaşık 3 yıldır özellikle Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait elektrik faturalarımıza detaylı şekilde ulaşamıyoruz.

Resmi kurum olduğumuz için bu faturaların kalem kalem, detaylı olarak görülmesine ihtiyaç duyuyoruz ancak ne yazık ki bu bilgilere erişemiyoruz. Ödeme merkezlerine başvurduğumuzda da bize fatura detaylarını veremeyeceklerini söylüyorlar ve sorun bu şekilde devam ediyor.

Enerjisa’dan talebimiz, Bozyazı Orman İşletme Müdürlüğü’ne ait bu aboneliğin faturalarının düzenli ve eksiksiz şekilde e-posta adresimize ve online kanallardan erişilebilir olarak tarafımıza sunulmasıdır. Fatura detaylarının kurum olarak rahatça görüntülenebileceği ve arşivlenebileceği bir çözüm sağlanmasını istiyoruz.

24 Aralık 2025 18:35 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ

24 Aralık 2025 18:41

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.12.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elektrik Faturalarındaki Yüksek Artış Ve Çözümsüzlük

Emirhan
16 Ekim 2025 16:22973

2025 yılı boyunca Enerjisa Toroslar tarafından tarafıma gönderilen elektrik faturaları, önceki yıllara göre çok daha yük...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular