to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’te Enerjisa Toroslar abonesiyim. Bugün (şikayeti yazdığım günden yaklaşık 30 dakika önce) müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve “Pratik Sabit Oranlı Tarife” ye geçirildiğim söylendi. Görüşmede birim fiyatın 409 olduğu ifade edildi. Ancak mevcut faturalarımdaki birim fiyat oranlarımın 2 ve 3 düzeyinde, yani söylenenden daha düşük olduğunu görüyorum. Bu nedenle bu tarifeye geçişin benim için avantajlı olmadığı açıkça ortadadır.
Tarife değişikliği, benim talebim olmadan Enerjisa tarafından arama yoluyla yapıldığı için ve yasal olarak tanınan 15 günlük cayma hakkımı kullanarak, imzalatılan veya onaylatılan sözleşmenin iptalini talep ediyorum. Eski tarifem olan kademeli tarifeye, 01.03.2026 tarihi itibarıyla devam etmek istiyorum.
Sözleşme Sahibi ve Abone sahibi : Ö*** U**** Mail:o*********@gmail.com Telefon:0551*****50 Sözleşme hesap numaram 1022173704, abone numaram 001022173704’tür. Tesisat numarası:4012440931 Cayma talebimin işleme alınmasını, söz konusu sözleşmenin iptal edilmesini, tarifemin tekrar kademeli tarifeye çevrilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.
Enerjisa Toroslar tarafından Haziran 2025 dönemine ait, son tüketici olmamama rağmen birim fiyatı 4,90 TL olan 1.207 TL tutarında yüksek bir elektrik faturası ile karşılaştım. Daha önce de faturalarım yüksek geldiği için Enerjisa işlem bürosuna başvurdum ve tarafıma “pratik tarifeye” geçmem önerildi...
Enerjisa Toroslar Elektrik mesken aboneliğime ait 27.01.2026 dönemli faturam, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen önceki aylara göre aşırı yüksek geldi. Geçtiğimiz ay 660 TL civarında gelen faturam bu ay 1.995 TL olarak çıkmıştır. Evde aynı cihazlar kullanılmaya devam ediyor, üstelik telev...
Enerjisa Toroslar tarafından aranarak ulusal elektrik tarifesinden pratik tarifeye geçmem önerildi. Görüşmede, pratik tarifenin daha avantajlı olduğu ve kullanılan KW başına ortalama 3,84 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak, dağıtım bedeli ile birlikte toplam birim fiyatın 5,66 TL’yi geçtiği bana söylen...
Enerjisa Toroslar tarafından Ağustos 2025 dönemine ait 4305 TL tutarında, son tüketici olmama rağmen birim fiyatı 5.29 TL olan yüksek bir elektrik faturası ile karşılaştım. Daha önce de faturalarım yüksekti ve bu nedenle Enerjisa tarafından aranarak “pratik tarife” ye geçmem önerildi. Sözleşme yaptı...
Yorumlar