Adana Ceyhan Gümürdülü’de bulunan tarımsal sulama şebeke hattımız için Enerjisa Toroslar Adana şubesine kayıtlı 10077730669 numaralı aboneliğimizden, kış döneminde ne sulama yaptığımız ne de elektrik kullandığımız halde 17.04.2026 son okuma tarihli 21.460 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu hattın faturaları bugüne kadar genelde 1.500–2.500 TL arasında gelirken bir anda bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmamız bize tamamen haksızlık gibi geliyor.
Fatura sonrası hem şubeye giderek fiziki başvuru yaptık hem de telefon üzerinden çağrı merkezi ile görüşerek sayaç kontrolü ve fatura itirazı talebinde bulunduk. Gelen sayaç kontrol ekibi sayaçta herhangi bir sorun olmadığını söyledi, ancak Enerjisa ekipleriyle yüz yüze görüştüğümüzde bu kez “sayaçta sıkıntı olabilir ya da faturada hata olabilir” şeklinde çelişkili ifadelerle karşılaştık. Ekiplerin birbirinden haberi yok, kimse sorumluluk almıyor ve süreçle ilgili net bilgi vermiyor.
Biz çiftçiler olarak yaz döneminde sulama yaparken zaten 150–200 bin tl’lere varan faturalar ödüyoruz ve işimizin gereği olan bu bedelleri devletimize karşı görevimiz bilip ses çıkarmadan ödüyoruz. Ancak kullanmadığımız döneme ait bu kadar yüksek bir fatura için hakkımızı aramak da en doğal hakkımız. Yaklaşık 10–15 gün önce yaptığımız itirazlara rağmen hâlâ “kontrol ediyoruz, belli olmadı, haber vereceğiz” dışında somut bir dönüş yapılmadı. Bu süreç uzadıkça hem haksız yere borçla karşı karşıya kalıyoruz hem de faturayı ödemediğimiz için ileride elektrik kesintisi ve faiz yüküyle karşılaşma riski taşıyoruz.
Kullanımımızla örtüşmeyen, kış döneminde kullanmadığımız halde çıkarılan bu 21.460 TL’lik faturanın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayacın kapsamlı testlerinin yapılmasını, varsa hatalı tahakkukların iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma faiz, kesinti vb. Ek bir mağduriyet yaratılmamasını talep ediyorum.
Yorumlar