Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Faturası Ani Artışı Ve Hatalı Sayacın İncelenmesi Talebi

Behiye
27 Şubat 17:33180

Hatay İskenderun’da Enerjisa Toroslar abonesiyim. 2026 yılına girdiğimizden beri evime her ay yaklaşık 5 bin tl civarında elektrik faturası geliyor. Oysa 2025 Aralık ayında ve önceki dönemlerde faturalarım ortalama 2 bin tl civarındaydı ve elektrik kullanımımızda bu farkı açıklayacak düzeyde bir artış olmadı.

Kullandığımız elektrik miktarı neredeyse aynı olmasına rağmen faturaların bir anda bu kadar yükselmesi bana mantıklı gelmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve faturalarımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa sayacımın kontrol edilmesini ve hatalı bir durum varsa tüm faturaların düzeltilmesini talep ediyorum.

Enerjisa Toroslar’ın bu konuda inceleme yaparak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27 Şubat 17:42 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elektrik Faturamda Ani 3 Kat Artış Ve Açıklama Talebi

Erhan
29 Ocak 00:22697

Enerjisa Toroslar Elektrik mesken aboneliğime ait 27.01.2026 dönemli faturam, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağ...

Elektrik Faturamda Ani 3 Kat Artış Ve Açıklama Talebi
1

Şaşırtıcı Elektrik Fatura Artışı Ve İnceleme Talebi

Hatice
19 Şubat 07:59452

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye bağlı olarak Gaziantep’te bulunan 001008947973 numaralı elektrik abon...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular