to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Toroslar Elektrik mesken aboneliğime ait 27.01.2026 dönemli faturam, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen önceki aylara göre aşırı yüksek geldi. Geçtiğimiz ay 660 TL civarında gelen faturam bu ay 1.995 TL olarak çıkmıştır. Evde aynı cihazlar kullanılmaya devam ediyor, üstelik televizyon, klima gibi yeni nesil ve daha az elektrik tüketen ürünler kullanmama rağmen bu kadar büyük bir fark oluşmasını mantıklı bulmuyorum.
Faturada sayaç okumasına veya geriye dönük bir düzeltmeye dair herhangi bir açıklama ya da olağan dışı bir not yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sayacın incelenmesini talep ettim; ancak herhangi bir sorun bulunmaması durumunda tarafıma ücret yansıtılacağı söylendi. Hem fatura tutarındaki bu ani artış hem de inceleme sonucunda sorun çıkmazsa benden ücret talep edilecek olması beni rahatsız etmektedir.
Faturamın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerektiğinde sayacımın kontrol edilmesini ve bu tutarın neden bir önceki aya göre bu kadar yüksek geldiğinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aynı kullanımda yüzde yüzleri aşan böyle bir farkın normal olmadığını düşünüyor, olası bir hata varsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım ile ilgili olarak 4007916579 tesisat numaralı aboneliğime ait 2026 Ocak dönemine ilişkin fatura tutarı beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Normalde aylık faturam 3.000–5.000 TL aralığında olurken bu dönem 10.670 TL fatura çıkarıldı. Evde ve kullanım alışkanlıklar...
Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Şikayet ve Müşteri Hizmetleri Departmanı'na Konu: Tekrarlayan Elektrik Kesintileri ve Haksız Fatura Artışı Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. müşterisi olarak (Abone No: 1009479033), yaşadığım sorunları resmi olarak bild...
Enerjisa Toroslar abonesiyim, 4013814710 numaralı tesisatla Mersin ili Erdemli ilçesi Tömük Mahallesi 202. Sokak No:8 Perfect Life 2 Sitesi Kat:4 Daire:74 adresinde kayıtlıyım. 27.11.2024 tarihinde aboneliğimizi başlattık. 19.01.2025 tarihinde elektriğimiz kesildi. Enerjisa personeli, kaçak kullanı...
Tarafıma ait elektrik aboneliğinde son dönemde olağan dışı bir fatura artışı yaşadım. Önceki aylarda yaklaşık 1.700 TL civarında gelen elektrik faturam, herhangi bir kullanım alışkanlığı değişikliği veya ek cihaz kullanımı olmamasına rağmen 11.245 TL seviyesine yükseldi. Bu artışı açıklayacak düzey...
Enerjisa Toroslar Adana aboneliğim için Bahçelievler Mahallesi 1406. Sokak adresinde yer alan, 001024976638 numaralı aboneliği 27 Aralık tarihinde üzerime aldım. Sadece 19 günlük tüketime ait olan 2026 Ocak faturam toplamda 5.750 TL olarak düzenlenmiş; bunun 1.000 TL’si abonelik taksiti, 1.750 TL’si...
Yorumlar