Enerjisa Faturasındaki 5.000 TL Aşırı Yüksek Tutar Ve Açıklama İsteği

Hatay İskenderun’da Enerjisa abonesiyim ve mesken aboneliğime ait elektrik faturamda son dönemde ciddi bir anormallik yaşıyorum. Evde kullanımımda olağanüstü bir artış, yeni takılan yüksek tüketimli bir cihaz veya tesisatta bildiğim bir değişiklik olmamasına rağmen bugün gelen faturam yaklaşık 5.000 TL olarak düzenlenmiş durumda.

Son 3 aydır faturalarımın önceki dönemlere göre çok yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir sayaç değişimi, kaçak kullanım tespiti ya da tarafıma bildirilen ekstra bir işlem olmamasına rağmen bu tutarları anlamlandıramıyorum. Abone numaram 001024771944’tür.

Elektrik tüketimimin ve sayaç okumalarının Enerjisa tarafından detaylı olarak incelenmesini, gerekirse yerinde kontrol yapılmasını ve hatalı ya da fazla tahakkuk varsa faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.