to read complaints and reviews, or file yours. 
Toroslar Elektrik abonesiyim. Adana Seyhan Sarıhamzalı Mahallesi 47035 Sokak No: 9/1 adresinde, Semra E**** adına kayıtlı 207594272 numaralı aboneliğim için Ocak 2026 dönemine ait 8.900 TL tutarında fatura gönderildi. Zaten önceki dönemlerde de faturalarım yüksek geliyordu ancak bu ayki fatura gereğinden çok daha fazla.
Evde klima kullanıyorum ve klimam genelde öğlen 15.00’ten gece 22.00’ye kadar açık oluyor. Buna rağmen çevremdeki insanların tamamı benden daha fazla ya da en az benim kadar elektrik kullanmasına rağmen faturaları maksimum 3.000 TL civarında geliyor. Alt katımdaki kiracım da klimayı benim kadar kullanmasına rağmen ona yaklaşık 2.000 TL civarında fatura geliyor. Aynı apartmanda, benzer kullanımda bu kadar büyük fark olması bana mantıklı gelmiyor.
Bu durumla ilgili Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini defalarca, belki 40–45 kez aradım. Her seferinde geçiştirici cümlelerle çok elektrik tükettiğimin söylendiği, ama somut bir açıklama ya da detaylı bir inceleme yapılmadığı hissine kapılıyorum. Artık telefonla arayıp derdimi anlatmaktan gerçekten yoruldum ve bu cevabı kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Ocak 2026 faturamın ve önceki dönem faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayacımın da kontrol edilmesini istiyorum. Bana bu kadar yüksek fatura çıkmasının somut ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını ve varsa ölçüm, okuma ya da faturalandırma hatası, bunun düzeltilerek tarafıma iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Enerjisa Toroslar tarafından son fatura dönemimde, henüz tarihi gelmemiş aylara ait faturaların da kesildiğini ve faturamın beklenenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Elektrik aboneliğim Adana Seyhan Söğütlü Mahallesi adresinde ve müşteri numaram 001016655897’dir. Ağustos ayından beri evde k...
Toroslar Elektrik’in Adana Seyhan bölgesindeki abonesiyim. Ocak ayına ait 2085 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bir önceki ay gelen fatura yaklaşık 800 TL idi, daha önceki dönemlerde ise faturalarım hiçbir zaman 1000 TL’yi bile geçmiyordu. Buna rağmen bu ay, tüketim 10 bin kWh’lardan 18 bin ...
Toroslar Elektrik ile 1 Ağustos’ta başlayan yeni sözleşmemde, bana birim fiyatının ve kullanım bedelinin daha düşük olacağı vadedildi. Ancak ilk faturam önceki faturalara göre iki katına çıktı. İptal talebim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bir ay daha bekleyin, farkı görec...
Toroslar Elektrik’ten yaklaşık bir yıldan fazladır düzenli olarak çok yüksek faturalar gelmektedir. Geçen ay 6 bin TL’nin üzerinde, bu ay ise 5 bin TL civarında fatura ödedik. Faturada veya tesisatta bir sorun olduğunu düşünüyorum. Seyhan/Aydınlar adresindeki aboneliğime ait 1007720094 sözleşme numa...
Adana’da Toroslar Enerjisa dağıtım bölgesindeki mesken aboneliğime ait son elektrik faturam kabul edilebilir düzeyde değildir. Sadece inverter klima, ev aydınlatması, televizyon ve su ısıtıcısı gibi temel cihazlar çalışmasına rağmen 19.01.2026 okuma tarihli faturam 4.945,00 TL olarak düzenlenmiştir....
Yorumlar