to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Toroslar tarafından son fatura dönemimde, henüz tarihi gelmemiş aylara ait faturaların da kesildiğini ve faturamın beklenenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Elektrik aboneliğim Adana Seyhan Söğütlü Mahallesi adresinde ve müşteri numaram 001016655897’dir.
Ağustos ayından beri evde kimse yaşamamasına rağmen, Eylül ayında 600 TL, Ekim ayında 290 TL, Kasım 2025 için 200 TL ve Aralık 2025 için 200 TL olmak üzere, toplamda 1.290 TL tutarında fatura kesilmiştir. Özellikle Kasım ve Aralık 2025 ayları için henüz tarihi gelmemiş olmasına rağmen fatura düzenlenmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık 2025 aylarına ait haksız yere kesilen faturaların iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Enerjisa Toroslar tarafından Ağustos 2025 dönemine ait tarafıma gönderilen elektrik faturası 35.130 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarda gelmiştir. Daha önce benzer bir durum yaşamamışken, bu ay faturamda böyle bir sorunla karşılaştım. Ayrıca, kısa süre önce uzaktan okuma cihazı takıldı ve sayaç ok...
Enerjisa Toroslar Elektrik tarafından serbest tüketici olarak Adana/Çukurova ilçesinde elektrik hizmeti almaktayım. Şubat 2025’ten bu yana faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Özellikle son aylarda faturalarım her ay düzenli olarak 4.000 TL’nin altına düşmemekte ve dağıtım bedeli adı altında 1.1...
Adana/Seyhan adresindeki 001023416956 numaralı bireysel mesken elektrik aboneliğim için Ağustos ve Eylül 2024 dönemlerinde olağan dışı yüksek faturalarla karşılaştım. Ağustos ayında 11.450 TL, Eylül ayında ise 14.640 TL tutarında fatura gönderildi. Özellikle Eylül ayında bölgemizde yaklaşık bir haft...
Mart 2025 tarihinden bu yana, Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi'ndeki adresimde Enerjisa Toroslar'dan aldığım elektrik faturalarında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kullanımlarımın azalmasına rağmen, faturalarım her ay bir önceki aya göre artmakta ve neredeyse iki katına çıkmaktadır. Bu durumun nedenler...
Enerjisa Toroslar’dan aldığım elektrik hizmetine ait bu ayki faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım. Geçen ay 1.885 TL olan faturam, bu ay hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 4.965 TL olarak geldi. Faturada bu artışın sebebine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri ...
Yorumlar