Enerjisa Başkent Perakende Fazla Gelen Faturalar

Enerjisa konut aboneliğimle ilgili her ay gelen elektrik faturalarından dolayı çok şikayetçiyim. Uzun süredir faturalarım hattından fazla ve olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Gelir durumumuz belli olduğu halde, bu kadar yüklü faturaları ödemekte ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Faturalar bu kadar yüksek geldiği için ödemelerimde zorluk çekiyorum ve zaman zaman ödeme dengem tamamen bozuluyor. Ödediğim her kuruş emeğimden gidiyor ama karşılığında aldığım hizmetin bu tutarları hak etmediğini düşünüyorum. Bugüne kadar ödediğim hiçbir faturayı helal etmiyorum ve yaşadığım bu haksızlığı Allah’a havale ediyorum.

Enerjisa’dan, faturalarımın geçmiş dönemler dahil olmak üzere detaylı şekilde incelenmesini, gerçek tüketimimle uyumlu, adil ve ödenebilir tutarlara çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.