Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müzeyyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklenmedik Yüksek Elektrik Faturası Hakkında İnceleme Talebi

14 Kasım 13:28
149
Müzeyyen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Enerjisa iyi ki siz”

Enerjisa’dan aldığım elektrik hizmetine ilişkin Eylül ayı faturamın tutarının, önceki aylara kıyasla beklenmedik şekilde yüksek geldiğini fark ettim. Konut abonesiyim ve faturada herhangi bir ek ücret, ceza veya açıklama bulunmuyor. Faturayı henüz ödemedim. Herhangi bir sayaç kontrolü ya da müşteri hizmetleriyle görüşme de yapmadım. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğinin incelenmesini ve gerekirse düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 13:43 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Müzeyyen
14 Kasım 14:05

Teşekkürler Enerjisa iyi ki siz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklenenden Yüksek Elektrik Faturası Ve Sayaç Kontrolü Talebi

Nursel
01 Ağustos 23:37
1.826
Benzer Şikayet Yaz