Enerjisa Başkent Perakende Ağır Engelli Hastanın Solunum Cihazları

Başkent Edaş elektrik dağıtım bölgesinde, aboneliği annem e** adına kayıtlı, abone numarası 1000479868 olan evde, kas hastası ve ağır engelli olan kardeşim sürekli oksijenatör, vantilatör, nemlendirici gibi solunum cihazlarına bağlı olarak yaşıyor. Kardeşimin trakeostomisi olduğu için oksijenini bu cihazlardan, kanül yardımıyla alabiliyor ve bu cihazlar günün 24 saati çalışmak zorunda.

Yaklaşık 2 yıldır Başkent Edaş engelli masasına kardeşimin engelli raporlarını, cihaz raporlarını teslim ediyor, engelli olduğuna ilişkin formları dolduruyoruz. Engellilik kaydımızın olduğu ifade edilmesine rağmen, elektrik faturalarında herhangi bir indirim ya da özel tarife uygulanmıyor. Sözlü olarak defalarca indirim ve destek talebinde bulunduk ancak “böyle bir uygulamamız yok” denilerek tüm taleplerimiz reddedildi, sadece elektrik kesintisi olacağı zaman haber verdiklerini belirtiyorlar. İndirim talebimize ilişkin ayrıca bir form da doldurtulmadı.

Kardeşim 2 yıldır hayati öneme sahip bu cihazlara bağlı yaşamak zorunda ve ailemizin maddi durumu son derece kısıtlı, sadece vefat eden babamızın maaşıyla geçinmeye çalışıyorlar. Bu koşullarda, sürekli solunum cihazına bağlı ağır engelli hastaların bulunduğu haneler için özel bir indirim uygulanmasının sosyal devlet anlayışının gereği olduğuna inanıyoruz.

Başkent Edaş’tan talebimiz, kardeşimin kullandığı cihazlar ve sağlık durumu dikkate alınarak, son 2 yıldır ve bundan sonraki dönem için elektrik faturalarımızda en az %50 oranında indirim uygulanması ve bu konuda tarafımıza net, yazılı ve kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.